¿Qué son los códigos de llave?


Los códigos de llave son códigos de seis dígitos que se usan para acceder a una llave en un **SmartBox**. Permiten recoger o dejar una llave sin necesidad de acceso de usuario, reserva o llavero. Un usuario con el código de llave tendrá acceso ilimitado a esa llave específica.

Los códigos de llave son útiles para flujos de trabajo que requieren intercambios de llaves rápidos y sencillos. Sin embargo, la seguridad y la trazabilidad se reducen.

Nota de seguridad

Cuando se accede a una llave con un código de llave, se registra de forma anónima como "Usuario de código de llave". Recomendamos desactivar esta configuración si deseas maximizar la seguridad y la trazabilidad.

 

Activar Códigos de Llave


Gestión de Códigos de Llave en Móvil

Ten en cuenta que la activación y desactivación de la configuración del código de llave solo se puede realizar en la aplicación de escritorio.

  1. Inicia sesión en **Keycafe** de escritorio.

  2. Selecciona Ajustes → Llaves.

  3. Cambia los códigos de llave a la posición Activado.

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Encontrar el Código de una Llave


  1. Inicia sesión en **Keycafe** de escritorio o móvil.

  2. Selecciona Llaves → la llave de la que deseas encontrar el código → Acerca de la Llave.

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Generar Automáticamente un Nuevo Código


Selecciona el icono de aleatorio junto al código de llave para crear un código nuevo y aleatorio.

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Crear un Código Personalizado


Para introducir manualmente un código personalizado, selecciona el botón editar en la parte inferior. El código debe tener entre 4 y 16 dígitos.

Los Códigos Anteriores No Son Válidos

Cada vez que se crea un nuevo código (auto-generado o personalizado), todos los códigos anteriores dejan de ser válidos. Solo es posible un código por llave en cualquier momento.

 

Desactivar un Código de Llave


Puedes desactivar el código de llave para cualquier llave individual, alternando a la posición Desactivado junto al icono de aleatorio.

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Códigos de Llave y Reservas


Cuando se realiza una Reserva de Un Solo Uso para una llave con un código de llave y sin llavero adjunto, la llave se puede recoger y dejar solo con el código de reserva (dentro del horario de inicio y fin de la reserva). Si la llave tiene tanto un código de llave como un llavero adjunto, el usuario aún deberá escanear el llavero al devolver la llave.