En este artículo:
- Acerca de las entregas de llaves fuera del horario laboral
- Enviar formulario de configuración
- Cómo Funciona
Función Premium
La entrega de llaves fuera del horario laboral solo está disponible para usuarios con los planes Premium y Business Pro, ya que requiere el uso de la API de Keycafe.
Acerca de las entregas de llaves fuera del horario laboral
Algunas empresas pueden optar por instalar su Keycafe SmartBox en el exterior de su negocio para permitir que los clientes dejen las llaves de forma independiente (sin un llavero Keycafe adjunto a la llave). Un ejemplo común sería un taller de reparación de vehículos o un concesionario de automóviles que permite a los clientes dejar su automóvil fuera del horario de atención para su reparación.
Enviar formulario de configuración
Para comenzar a utilizar este flujo de trabajo, haga clic en el botón a continuación y siga las instrucciones para enviar la información de su cuenta de Keycafe. Una vez enviado el formulario, nos pondremos en contacto contigo con un código QR personalizado y un póster que podrás imprimir y colocar junto a tu SmartBox. Luego podrá comenzar a permitir que los clientes dejen llaves sin los llaveros Keycafe.
Enviar formulario de configuración
Códigos llave habilitados automáticamente
Una vez que envíe el formulario de configuración, los códigos llave se habilitarán automáticamente en su organización.
Cómo Funciona
- El cliente llega a la SmartBox en su negocio y escanea un código QR en el cartel que está al lado, lo que le solicita que complete un breve cuestionario que le solicita:
- Nombre y apellido
- Número de teléfono móvil
- Marca/modelo del vehículo
- Matrícula
- Motivo de la entrega
- Después de enviar el cuestionario, reciben un SMS con un código llave e instrucciones para entregar la llave en el SmartBox.
- Dejan su llave en la SmartBox usando el código.
- Su aplicación Keycafe creará automáticamente una llave con el nombre "[Nombre] [Apellido]'s [Marca/Modelo] Llaves", utilizando la información del cuestionario del cliente. Todos los demás detalles del cuestionario se incluirán en la descripción de la llave.
- Su equipo puede recoger la llave de la SmartBox usando el código de llave y, una vez completado el servicio, la llave se puede volver a colocar en la SmartBox para que el cliente la recoja.
Póster de muestra
Vea un ejemplo del cartel que crearemos para usted, que se colocará al lado de su SmartBox. Este cartel es sólo para fines demostrativos, ya que el código QR se personalizará y creará específicamente para su negocio.