Neste artigo:
Dicas para garantir uma conexão bem-sucedida
- Se a sua rede tiver filtragem restritiva, coloque o endereço MAC da sua SmartBox na lista de permissões.Entre em contato com o suportepara encontrar seu endereço MAC.
- Sua SmartBox precisa ser capaz de se conectar aos servidores DNS da Cloudflare (1.1.1.1, 1.0.0.1).
- Certifique-se de permitir conexões persistentes por até 1 minuto para suporte push.
- Seu SmartBox precisa ser capaz de enviar tráfego de saída para 4 serviços executados em diferentes subdomínios de keycafe.com (subdomain.keycafe.com):
| Subdomínio | Porta | Serviço |
| empurrar | 500 | Notificações via push |
| monitor | 443 | Monitoramento de dispositivos |
| ota | 443 | Atualizações over-the-air |
| www | 443 | Funcionalidade geral |
Lista de permissões de endereços IP
Os endereços IP usados pela Keycafe para serviços em nuvem estão sujeitos a alterações, por isso recomendamos não depender de uma lista branca estática.