Neste artigo:
- Ativar gravação de vídeo
- Alterar gatilho de gravação
- Ver vídeos gravados
- Informações sobre o armazenamento de vídeo
Recurso Premium para SmartBoxes MS5
A gravação de vídeo é uma funcionalidade apenas disponível para utilizadores com um MS5 SmartBox nos planos Premium e Business Pro.
Habilitar ou desabilitar gravação de vídeo
As configurações de gravação de vídeo são específicas do local, portanto, os usuários com vários locais precisarão ativar as configurações individualmente. Somente o proprietário da conta e os administradores da organização podem acessar as configurações de gravação de vídeo.
- No aplicativo de desktop, selecione Locais no menu esquerdo. No telemóvel, selecione Mais →Locais privados.
- Selecione o local para o qual deseja ativar a gravação de vídeo.
- Selecione Configurações.
- Ativar Vídeos de eventos de troca de chaves.
- Para os utilizadores do Business Pro, pode alternar opcionalmente entreCarregar para a nuvem para visualizar as filmagens na aplicação Keycafe. As filmagens são carregadas quando o SmartBox está inativo, pelo que poderá ser necessário esperar alguns minutos antes de visualizar o vídeo recém-gravado.
Envio de vídeo na cloud em ligação celular
Note que os SmartBoxes numa ligação celular não conseguem enviar vídeos para a nuvem, mas a reprodução de vídeo continua disponível no ecrã do SmartBox. Em breve, haverá suporte para o upload de imagens estáticas.
Alterar gatilho de gravação
Você pode optar por iniciar as gravações de vídeo quando o sensor de proximidade SmartBox detectar movimento a menos de 60 centímetros ou quando houver interação com a tela.
Na configuração Vídeos de eventos de troca de chaves , selecione a opção de disparo que prefere.
Gravações excessivas com gatilho de sensor de movimento
Se o seu SmartBox estiver instalado num local com um elevado nível de movimento físico ou movimento esperado em frente ao SmartBox, sugerimos que utilize o gatilho Interação de ecrã para evitar encher o seu registo de vídeo com vídeos acidentais.
Se o seu SmartBox registar mais de dez vezes o número real de levantamentos ou devoluções de chaves num período de 30 dias, o gatilho será automaticamente alterado para Interação com o Ecrã. O proprietário da organização receberá uma notificação por e-mail se esta alteração for feita.
Ver vídeos gravados
Para os utilizadores do plano Premium, os vídeos gravados só podem ser visualizados no ecrã do SmartBox. O armazenamento na nuvem para visualização na aplicação Keycafe está disponível no plano Business Pro (deve estar ativado em Definições).
Para utilizadores Premium, como é necessário estar fisicamente no SmartBox para visualizar os vídeos gravados, recomendamos a utilização da aplicação móvel para completar os passos a seguir.
- Na aplicação móvel, selecione Mais →Locais Privados. Se estiver usando o aplicativo de desktop, selecione Locais no menu esquerdo.
- Selecione o local do qual você deseja ver a gravação do vídeo.
- Selecione Resolução de problemas → Trocar vídeos de eventos.
- SelecioneVer vídeos na SmartBoxouVer vídeos na nuvem.
- Se escolheu a opção SmartBox, toque no botão que aparece no ecrã do SmartBox.
Informações sobre armazenamento de vídeo
Um SmartBox pode armazenar cerca de 25 GB de vídeo (aproximadamente 40 horas de gravação) e começará a apagar os ficheiros mais antigos quando atingir a capacidade máxima. Vídeos com mais de 14 dias também são excluídos automaticamente.