Compreendendo as Localizações


Um SmartBox é um dispositivo fixado na parede que possui múltiplos compartimentos para chaves e uma tela sensível ao toque. Por meio da interface touchscreen, os usuários podem acessar os compartimentos para entregar ou retirar chaves. Um SmartBox geralmente fica vinculado a uma localização durante seu ciclo de vida, mas pode ser desvinculado e associado a uma localização diferente, se necessário.

Uma Localização é um local onde um SmartBox Base Station e, opcionalmente, um ou mais SmartBoxes de expansão estão instalados. Cada localização possui um endereço e horário de funcionamento para informar aos visitantes quando e onde eles podem retirar ou entregar chaves. As trocas de chaves são registradas nas localizações, e os SmartBoxes herdam determinadas configurações da localização à qual estão vinculados. Em sua conta, você pode visualizar todos os SmartBoxes vinculados à localização e as trocas de chaves realizadas no local. A localização permite adicionar modularmente quantos SmartBoxes forem necessários para atender às suas demandas de troca de chaves.

Criando uma Localização


Para criar uma nova localização, siga estes passos:

  1. Faça login no seu Keycafe Dashboard.

  2. Selecione + Adicionar no canto superior esquerdo da página.

  3. Selecione Localização Privada.

  4. Insira o nome da sua localização. Observe que este nome deve ser exclusivo no sistema.

  5. Insira o endereço da localização usando a barra de busca ou preenchendo os campos manualmente.

  6. Clique em Enviar.

Assim que a nova localização for criada, seu horário de funcionamento será definido por padrão para 24 horas por dia, sete dias por semana.

 

Adicionar SmartBoxes à sua Localização


Após conectar seu SmartBox ao Wi-Fi ou Ethernet, prossiga com as seguintes etapas para vincular o SmartBox a uma localização:

  1. Localize o número de série do SmartBox próximo à parte inferior do seu lado direito.

  2. Acesse o Keycafe Dashboard.

  3. No menu lateral, selecione Localizações.

  4. Selecione a localização à qual deseja vincular o SmartBox.

  5. Selecione Adicionar SmartBox.

  6. Insira o número de série do SmartBox.

  7. Selecione Vincular. Observe que cada SmartBox só pode ser vinculado a uma localização. Se o seu dispositivo já foi vinculado anteriormente a outra localização, você precisará desvinculá-lo primeiro.

  8. Repita esse processo para todas as suas unidades de expansão.

Tudo Pronto para Realizar uma Troca de Chaves!

Seu SmartBox agora está vinculado à sua Localização. Agora você pode visualizar o SmartBox na localização em sua conta, cadastrar chaves aproximando os chaveiros (fobs), entregar chaves inserindo seu código de acesso na tela, ou conceder acesso aos seus usuários e visitantes às chaves que estarão nessa localização.

 

Nomeando SmartBoxes


Você pode editar os nomes dos seus SmartBoxes para facilitar o gerenciamento e a organização.

  1. Faça login no seu Keycafe Dashboard.

  2. Selecione SmartBoxes.

  3. Selecione o SmartBox cujo nome deseja editar.

  4. Selecione Sobre o SmartBox.

  5. Selecione Editar.

  6. Insira um novo nome para o SmartBox e selecione Salvar.

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Status da Localização


Depois de vincular o SmartBox a uma localização, você poderá visualizar rapidamente as seguintes informações sob o nome da localização:

  1. Endereço da Localização: O endereço inserido no momento em que você criou a localização.

  2. Status Online/Offline: Se todos os SmartBoxes estiverem funcionando corretamente, o status online será exibido para a localização. O status offline pode ocorrer por diversos motivos, como um SmartBox vinculado sem energia ou sem sinal.

  3. Número de Compartimentos Utilizados: Você pode visualizar quantos compartimentos de chaves estão ocupados no momento.

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Gerenciando seu Inventário de Compartimentos de Chaves

Você pode abrir remotamente um compartimento de chaves ou ajustar o inventário de chaves manualmente se estiver fora de sincronia. Acesse Gerenciando o Inventário de Chaves Manualmente para saber mais.

 

Editando Detalhes da Localização


Para alterar os detalhes de uma localização, navegue até a localização e selecione Sobre a Localização. Na parte inferior da página, selecione Editar. Campos como nome da localização, endereço e horário de funcionamento ficarão disponíveis para edição.

Para o horário de funcionamento, você pode ativar ou desativar a opção 24 horas / 7 dias por semana . Quando estiver desativada, defina os horários de abertura e fechamento. Observe que definir o mesmo horário para abertura e fechamento (por exemplo, ambos às 12:00:00 AM) significa que a localização estará fechada nesse dia específico. Certifique-se de clicar em Enviar para salvar as alterações.

Utilizando a API

Você também pode usar a API para obter dados de uma única localização por meio de uma requisição GET para o endpoint com um ID: https://www.keycafe.com/v0/location/location_id

Além disso, é possível pesquisar localizações obtendo dados de múltiplas localizações por meio de uma requisição GET para o endpoint: https://www.keycafe.com/v0/location

Consulte nossa Referência da API para mais informações.

 

Modo Padrão de Autenticação


Selecione a tela padrão que aparece durante a autenticação do usuário no SmartBox — código de acesso, código QR ou crachá de usuário. A opção de inserção do código de acesso estará sempre disponível.

  1. No computador, selecione Localizações. No celular, selecione Mais, e depois Localizações Privadas.

  2. Selecione a localização que deseja editar.

  3. Selecione Configurações e role para baixo até Modo de Autenticação.

  4. No menu suspenso, selecione Código, Código QR, ou Crachá.

Brilho da Tela e Escurecimento Automático


Brilho da Tela do SmartBox Durante o Uso

Quando o SmartBox estiver em uso (sempre que houver interação com a tela), o brilho da tela ficará sempre em 100%. Quando o SmartBox estiver ocioso, o brilho pode ser configurado para um nível mais baixo.

Duas configurações — Modo de Brilho da Tela e Brilho da Tela Ativa — controlam quando a tela do SmartBox escurecerá automaticamente e qual será o brilho padrão da tela enquanto ociosa durante o horário regular de funcionamento.

  1. No computador, selecione Localizações. No celular, selecione Mais, e depois Localizações Privadas.

  2. Selecione a localização que deseja editar.

  3. Selecione Configurações e role para baixo até Modo de Brilho da Tela e Brilho da Tela Ativa.

  4. Em Modo de Brilho da Tela, selecione no menu suspenso Horário da Localização, que escurecerá a tela do SmartBox enquanto ocioso fora do horário de funcionamento definido para a Localização, ou Automático, que escurecerá a tela do SmartBox enquanto ocioso das 19h às 7h.

  5. Em Brilho da Tela Ativa, defina um valor entre 0 e 100 para o brilho da tela do SmartBox enquanto ocioso durante o horário de funcionamento e, em seguida, selecione Salvar.

 

Desvincular um SmartBox de uma Localização


  1. Acesse o Keycafe Dashboard.

  2. Selecione Localizações.

  3. Selecione a localização da qual deseja desvincular um SmartBox.

  4. Selecione o botão Vincular ao lado do SmartBox que você deseja desvincular da localização.

  5. Selecione Sobre o SmartBox

  6. Selecione Desvincular da Localização.

Desvinculação de um SmartBox e os Seus Dados

Desvincular um SmartBox de uma localização não afetará nenhum dos seus dados. Todas as chaves, usuários, reservas, grupos e o histórico de acesso a chaves permanecerão intactos após a desvinculação de um SmartBox.

 

Desativando uma Localização


  1. Acesse o Keycafe Dashboard.

  2. Selecione Localizações.

  3. Selecione a localização que deseja desativar.

  4. Desvincule todos os SmartBoxes da localização.

  5. Selecione Sobre a Localização, depois Editar.

  6. Selecione Desativar Localização e confirme.