Compreendendo as Localizações
Um SmartBox é um dispositivo fixado na parede que possui múltiplos compartimentos para chaves e uma tela sensível ao toque. Por meio da interface touchscreen, os usuários podem acessar os compartimentos para entregar ou retirar chaves. Um SmartBox geralmente fica vinculado a uma localização durante seu ciclo de vida, mas pode ser desvinculado e associado a uma localização diferente, se necessário.
Uma Localização é um local onde um SmartBox Base Station e, opcionalmente, um ou mais SmartBoxes de expansão estão instalados. Cada localização possui um endereço e horário de funcionamento para informar aos visitantes quando e onde eles podem retirar ou entregar chaves. As trocas de chaves são registradas nas localizações, e os SmartBoxes herdam determinadas configurações da localização à qual estão vinculados. Em sua conta, você pode visualizar todos os SmartBoxes vinculados à localização e as trocas de chaves realizadas no local. A localização permite adicionar modularmente quantos SmartBoxes forem necessários para atender às suas demandas de troca de chaves.
Criando uma Localização
Para criar uma nova localização, siga estes passos:
Faça login no seu Keycafe Dashboard.
Selecione + Adicionar no canto superior esquerdo da página.
Selecione Localização Privada.
Insira o nome da sua localização. Observe que este nome deve ser exclusivo no sistema.
Insira o endereço da localização usando a barra de busca ou preenchendo os campos manualmente.
Clique em Enviar.
Assim que a nova localização for criada, seu horário de funcionamento será definido por padrão para 24 horas por dia, sete dias por semana.
Adicionar SmartBoxes à sua Localização
Após conectar seu SmartBox ao Wi-Fi ou Ethernet, prossiga com as seguintes etapas para vincular o SmartBox a uma localização:
Localize o número de série do SmartBox próximo à parte inferior do seu lado direito.
Acesse o Keycafe Dashboard.
No menu lateral, selecione Localizações.
Selecione a localização à qual deseja vincular o SmartBox.
Selecione Adicionar SmartBox.
Insira o número de série do SmartBox.
Selecione Vincular. Observe que cada SmartBox só pode ser vinculado a uma localização. Se o seu dispositivo já foi vinculado anteriormente a outra localização, você precisará desvinculá-lo primeiro.
Repita esse processo para todas as suas unidades de expansão.
Tudo Pronto para Realizar uma Troca de Chaves!
Seu SmartBox agora está vinculado à sua Localização. Agora você pode visualizar o SmartBox na localização em sua conta, cadastrar chaves aproximando os chaveiros (fobs), entregar chaves inserindo seu código de acesso na tela, ou conceder acesso aos seus usuários e visitantes às chaves que estarão nessa localização.
Nomeando SmartBoxes
Você pode editar os nomes dos seus SmartBoxes para facilitar o gerenciamento e a organização.
Faça login no seu Keycafe Dashboard.
Selecione SmartBoxes.
Selecione o SmartBox cujo nome deseja editar.
Selecione Sobre o SmartBox.
Selecione Editar.
Insira um novo nome para o SmartBox e selecione Salvar.
Status da Localização
Depois de vincular o SmartBox a uma localização, você poderá visualizar rapidamente as seguintes informações sob o nome da localização:
Endereço da Localização: O endereço inserido no momento em que você criou a localização.
Status Online/Offline: Se todos os SmartBoxes estiverem funcionando corretamente, o status online será exibido para a localização. O status offline pode ocorrer por diversos motivos, como um SmartBox vinculado sem energia ou sem sinal.
Número de Compartimentos Utilizados: Você pode visualizar quantos compartimentos de chaves estão ocupados no momento.
Gerenciando seu Inventário de Compartimentos de Chaves
Você pode abrir remotamente um compartimento de chaves ou ajustar o inventário de chaves manualmente se estiver fora de sincronia. Acesse Gerenciando o Inventário de Chaves Manualmente para saber mais.
Editando Detalhes da Localização
Para alterar os detalhes de uma localização, navegue até a localização e selecione Sobre a Localização. Na parte inferior da página, selecione Editar. Campos como nome da localização, endereço e horário de funcionamento ficarão disponíveis para edição.
Para o horário de funcionamento, você pode ativar ou desativar a opção 24 horas / 7 dias por semana . Quando estiver desativada, defina os horários de abertura e fechamento. Observe que definir o mesmo horário para abertura e fechamento (por exemplo, ambos às 12:00:00 AM) significa que a localização estará fechada nesse dia específico. Certifique-se de clicar em Enviar para salvar as alterações.
Utilizando a API
Você também pode usar a API para obter dados de uma única localização por meio de uma requisição GET para o endpoint com um ID: https://www.keycafe.com/v0/location/location_id
Além disso, é possível pesquisar localizações obtendo dados de múltiplas localizações por meio de uma requisição GET para o endpoint: https://www.keycafe.com/v0/location
Consulte nossa Referência da API para mais informações.
Modo Padrão de Autenticação
Selecione a tela padrão que aparece durante a autenticação do usuário no SmartBox — código de acesso, código QR ou crachá de usuário. A opção de inserção do código de acesso estará sempre disponível.
No computador, selecione Localizações. No celular, selecione Mais, e depois Localizações Privadas.
Selecione a localização que deseja editar.
Selecione Configurações e role para baixo até Modo de Autenticação.
No menu suspenso, selecione Código, Código QR, ou Crachá.
Brilho da Tela e Escurecimento Automático
Brilho da Tela do SmartBox Durante o Uso
Quando o SmartBox estiver em uso (sempre que houver interação com a tela), o brilho da tela ficará sempre em 100%. Quando o SmartBox estiver ocioso, o brilho pode ser configurado para um nível mais baixo.
Duas configurações — Modo de Brilho da Tela e Brilho da Tela Ativa — controlam quando a tela do SmartBox escurecerá automaticamente e qual será o brilho padrão da tela enquanto ociosa durante o horário regular de funcionamento.
No computador, selecione Localizações. No celular, selecione Mais, e depois Localizações Privadas.
Selecione a localização que deseja editar.
Selecione Configurações e role para baixo até Modo de Brilho da Tela e Brilho da Tela Ativa.
Em Modo de Brilho da Tela, selecione no menu suspenso Horário da Localização, que escurecerá a tela do SmartBox enquanto ocioso fora do horário de funcionamento definido para a Localização, ou Automático, que escurecerá a tela do SmartBox enquanto ocioso das 19h às 7h.
Em Brilho da Tela Ativa, defina um valor entre 0 e 100 para o brilho da tela do SmartBox enquanto ocioso durante o horário de funcionamento e, em seguida, selecione Salvar.
Desvincular um SmartBox de uma Localização
Acesse o Keycafe Dashboard.
Selecione Localizações.
Selecione a localização da qual deseja desvincular um SmartBox.
Selecione o botão Vincular ao lado do SmartBox que você deseja desvincular da localização.
Selecione Sobre o SmartBox
Selecione Desvincular da Localização.
Desvinculação de um SmartBox e os Seus Dados
Desvincular um SmartBox de uma localização não afetará nenhum dos seus dados. Todas as chaves, usuários, reservas, grupos e o histórico de acesso a chaves permanecerão intactos após a desvinculação de um SmartBox.
Desativando uma Localização
Acesse o Keycafe Dashboard.
Selecione Localizações.
Selecione a localização que deseja desativar.
Desvincule todos os SmartBoxes da localização.
Selecione Sobre a Localização, depois Editar.
Selecione Desativar Localização e confirme.