Neste artigo:
- Compreendendo os locais
- Criando um local
- Adicione SmartBoxes ao seu local
- Nomeando SmartBoxes
- Status do local
- Editando detalhes do local
- Desvincular uma SmartBox de um local
- Aposentar um local
Compreendendo os locais
UmSmartBoxé um dispositivo montado na parede que possui vários compartimentos para chaves e uma tela sensível ao toque. Usando a interface da tela sensível ao toque, os usuários podem acessar os compartimentos de chaves para deixar ou retirar as chaves. Uma SmartBox geralmente está vinculada a um local durante sua vida útil, mas pode ser desvinculada e vinculada a um local diferente, se necessário.
Um Local é um local onde uma SmartBox de Estação Base e, opcionalmente, uma ou mais SmartBoxes de Expansão estão instaladas. Cada local possui um endereço e horário de funcionamento para informar aos visitantes quando e onde eles podem retirar ou entregar as chaves. As trocas de chaves são registradas em locais e as SmartBoxes herdam certas configurações do local ao qual estão vinculadas. Na sua conta você poderá ver todas as SmartBoxes vinculadas à localização e trocas de chaves que ali ocorreram. A localização permite adicionar modularmente quantas SmartBoxes forem necessárias para suas necessidades de troca de chaves.
Criando um local
Para criar um novo local, siga estas etapas:
- Faça login no seu painel Keycafe.
- Selecione + Adicionarno canto superior esquerdo da página.
- Selecione Local Privado.
- Digite o nome da sua localização. Observe que esse nome deve ser exclusivo no sistema.
- Insira o endereço do local usando a barra de pesquisa ou preenchendo os campos manualmente.
- Clique em Enviar.
Depois que o novo local for criado, seu horário de funcionamento será padronizado para 24 horas por dia e sete dias por semana.
Adicione SmartBoxes ao seu local
Depois de conectar sua SmartBox a WiFi ou Ethernet, prossiga com as seguintes etapas para vincular a SmartBox a um local:
- Observe o número de série da SmartBox próximo à parte inferior direita.
- Vá para o painel do Keycafe.
- No menu lateral, selecione Locais.
- Selecione o local ao qual deseja vincular o SmartBox.
- Selecione Adicionar SmartBox.
- Digite o número de série da SmartBox.
- Selecione Link. Observe que cada SmartBox só pode ser vinculada a um local. Se a sua caixa estiver anteriormente vinculada a outro local, você precisará desvinculá-la primeiro.
- Continue este processo para todas as suas caixas de expansão.
Você está pronto para fazer uma troca de chaves!
Sua SmartBox agora está vinculada à sua localização. Agora você pode ver a SmartBox no local da sua conta,configurar as chavesescaneando os comandos,entregar as chavesdigitando seu código de acesso na tela, ou dar acesso aos seus visitantes às chaves que estarão naquele local .
Nomeando SmartBoxes
Você pode editar os nomes das suas SmartBoxes para facilitar o gerenciamento e organização.
- Faça login no seu painel Keycafe.
- SelecioneSmartBoxes.
- Selecione a SmartBox cujo nome deseja editar.
- Selecione Sobre SmartBox.
- SelecioneEditar.
- Digite um novo nome para a SmartBox e selecione Salvar.
Status do local
Depois de vincular a SmartBox a um local, você notará rapidamente as seguintes informações sob o nome do local:
- Endereço do local: O endereço que foi inserido quando você criou o local.
- Status Online/Offline: Se todas as SmartBoxes estiverem funcionando corretamente, o status online é exibido para o local. O status off-line pode ser causado por vários motivos, como uma SmartBox vinculada sem energia ou recepção.
- Número de compartimentos utilizados: Você pode ver quantos compartimentos de chaves estão ocupados no momento.
Localização da sede da Keycafe Vancouver
Gerenciando seu inventário de chaves
Como função de atendimento ao cliente, você pode abrir remotamente um compartimento de chaves ou ajustar o inventário de chaves manualmente se estiver fora de sincronia. VisiteGerenciando manualmente o inventário de chavespara saber mais.
Editando detalhes do local
Para alterar os detalhes de um local, navegue até o local e selecioneSobre o local. Na parte inferior da página, selecioneEditar. Os campos incluindo o nome do local, endereço e horário de funcionamento se tornarão editáveis.
Para o horário de operação, você pode ativar ou desativar24 horas / 7 dias por semana. Depois de desligado, selecione os horários de abertura e fechamento. Observe que deixar os horários de abertura e fechamento no mesmo horário (por exemplo, ambos às 12h00) significaria que o local estará fechado naquele dia específico. Certifique-se de clicar emEnviarpara salvar as alterações.
Aproveitando a API
Você também pode usar a API para recuperar dados de um único local com uma solicitação GET para o endpoint com um ID:https://www.keycafe.com/v0/location/location_id
Além disso, você pode pesquisar locais recuperando dados de vários locais com uma solicitação GET para o endpoint:https://www.keycafe.com/v0/location
Confira nossa Referênciada APIpara obter mais informações.
Desvincular uma SmartBox de um local
- Vá para o painel do Keycafe.
- Selecione Locais.
- Selecione o local do qual deseja desvincular uma SmartBox.
- Selecione o botão Link próximo à SmartBox que você deseja desvincular do local.
- SelecioneSobre SmartBox
- SelecioneDesvincular do local.
Desvinculando uma SmartBox e seus dados
Desvincular uma SmartBox de um local não afetará nenhum dos seus dados. Todas as chaves, usuários, reservas, grupos e histórico de acesso às chaves permanecerão intactos após desvincular uma SmartBox.
Aposentar um local
- Vá para Painel do Keycafe.
- Selecione Locais.
- Selecione o local onde deseja se aposentar.
- Desvincule todas as SmartBoxes do local.
- SelecioneSobre o locale então Editar.
- SelecioneRetire Local e confirme.