Compreendendo as Localizações


Uma SmartBox é um dispositivo montado na parede que possui múltiplos compartimentos para chaves e uma tela tátil. Usando a interface da tela tátil, os usuários podem aceder aos compartimentos para chaves para depositar ou levantar chaves. Uma SmartBox é normalmente ligada a uma localização durante a sua vida útil, mas pode ser desligada e ligada a uma localização diferente, se necessário.

Uma Localização é um local onde uma Base Station SmartBox, e opcionalmente uma ou mais Expansion SmartBoxes, estão instaladas. Cada localização tem um endereço e horários de funcionamento para informar os visitantes sobre quando e onde podem levantar ou depositar chaves. As trocas de chaves são registadas nas localizações e as SmartBoxes herdam certas configurações da localização a que estão ligadas. Na sua conta, pode ver todas as SmartBoxes ligadas à localização e as trocas de chaves que lá ocorreram. A localização permite-lhe adicionar modularmente tantas SmartBoxes quantas precisar para as suas necessidades de troca de chaves.

 

Criar uma Localização


Para criar uma nova localização, siga estes passos:

  1. Inicie sessão no seu Painel Keycafe.

  2. Selecione + Adicionar no canto superior esquerdo da página.

  3. Selecione Localização Privada.

  4. Introduza o nome da sua localização. Tenha em atenção que este nome deve ser único no sistema.

  5. Introduza o endereço da localização utilizando a barra de pesquisa ou preenchendo os campos manualmente.

  6. Clique em Enviar.

Assim que a nova localização for criada, os seus horários de funcionamento são definidos por predefinição para 24 horas por dia, sete dias por semana.

 

Adicionar SmartBoxes à Sua Localização


Após ligar a sua SmartBox a WiFi ou Ethernet, proceda com os seguintes passos para ligar a SmartBox a uma localização:

  1. Anote o número de série da SmartBox perto da parte inferior do seu lado direito.

  2. Vá para o Painel Keycafe.

  3. No menu lateral, selecione Localizações.

  4. Selecione a localização à qual pretende ligar a SmartBox.

  5. Selecione Adicionar SmartBox.

  6. Introduza o número de série da SmartBox.

  7. Selecione Ligar. Tenha em atenção que cada SmartBox só pode ser ligada a uma localização. Se a sua caixa estiver previamente ligada a outra localização, terá de desligá-la primeiro.

  8. Continue este processo para todas as suas caixas de expansão.

Está Tudo Pronto para Fazer uma Troca de Chaves!

A sua SmartBox está agora ligada à sua Localização. Agora pode ver a SmartBox na localização na sua conta, configurar chaves ao digitalizar fobs, depositar chaves introduzindo o seu código de acesso na tela, ou dar acesso aos seus usuários e visitantes às chaves que estarão nessa localização.

 

Nomear SmartBoxes


Pode editar os nomes das suas SmartBoxes para uma gestão e organização mais fáceis.

  1. Inicie sessão no seu Painel Keycafe.

  2. Selecione SmartBoxes.

  3. Selecione a SmartBox cujo nome pretende editar.

  4. Selecione Sobre a SmartBox.

  5. Selecione Editar.

  6. Introduza um novo nome para a SmartBox e selecione Guardar.

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Estado da Localização


Após ligar a SmartBox a uma localização, irá notar as seguintes informações de relance sob o nome da localização:

  1. Endereço da Localização: O endereço que foi introduzido quando criou a localização.

  2. Estado Online/Offline: Se todas as SmartBoxes estiverem a funcionar corretamente, o estado online é apresentado para a localização. O estado offline pode ser causado por uma variedade de razões, como uma SmartBox ligada sem energia ou receção.

  3. Número de Compartimentos Utilizados: Pode ver quantos compartimentos de chaves estão atualmente ocupados.

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Gerir o Seu Inventário de Compartimentos de Chaves

Pode abrir remotamente um compartimento de chaves ou ajustar o inventário de chaves manualmente se estiver dessincronizado. Visite Gerir o Inventário de Chaves Manualmente para saber mais.

 

Editar Detalhes da Localização


Para alterar os detalhes de uma localização, navegue até à localização e selecione Sobre a Localização. Na parte inferior da página, selecione Editar. Campos como o nome da localização, endereço e horários de funcionamento tornar-se-ão editáveis.

Para os horários de funcionamento, pode alternar 24 horas / 7 dias por semana para ligado ou desligado. Uma vez desligado, selecione os horários de abertura e fecho. Tenha em atenção que deixar os horários de abertura e fecho na mesma hora (por exemplo, ambos à 00:00:00) significaria que a localização está fechada nesse dia específico. Certifique-se de clicar em Enviar para guardar as alterações.

Utilizar a API

Também pode utilizar a API para recuperar dados de uma única localização com um pedido GET para o endpoint com um ID: https://www.keycafe.com/v0/location/location_id

Além disso, pode pesquisar localizações recuperando dados para múltiplas localizações com um pedido GET para o endpoint: https://www.keycafe.com/v0/location

Consulte a nossa Referência da API para mais informações.

 

Modo de Autenticação Predefinido


Selecione a tela predefinida que aparece durante a autenticação do usuário na SmartBox - código de acesso, Código QR ou crachá de usuário. A introdução do código de acesso estará sempre disponível.

  1. No ambiente de trabalho, selecione Localizações. No celular, selecione Mais, depois Localizações Privadas.

  2. Selecione a localização que pretende editar.

  3. Selecione Definições e desça até Modo de Autenticação.

  4. No menu pendente, selecione Código, QR Código, ou Crachá.

Brilho da Tela e Escurecimento Automático


Brilho da Tela da SmartBox Durante o Uso

Quando a SmartBox está em uso (sempre que a tela é interagida), o brilho da tela estará sempre a 100%. Quando a SmartBox está inativa, o brilho pode ser configurado para ser mais baixo.

Duas configurações — Modo de Brilho da Tela e Brilho Ativo da Tela — controlam quando a tela da SmartBox irá escurecer automaticamente, e qual é o brilho predefinido da tela quando inativa durante as horas de uso regulares.

  1. No ambiente de trabalho, selecione Localizações. No celular, selecione Mais, depois Localizações Privadas.

  2. Selecione a localização que pretende editar.

  3. Selecione Definições e desça até Modo de Brilho da Tela e Brilho Ativo da Tela.

  4. Em Modo de Brilho da Tela, selecione no menu pendente Horários da Localização, que irá escurecer a tela da SmartBox quando inativa fora dos horários de funcionamento definidos para a Localização, ou Automático, que irá escurecer a tela da SmartBox quando inativa das 19h00 às 07h00.

  5. Em Brilho Ativo da Tela, defina um valor entre 0-100 para o brilho da tela da SmartBox quando inativa durante os horários de funcionamento, depois selecione Guardar.

 

Desligar uma SmartBox de uma Localização


  1. Vá para o Painel Keycafe.

  2. Selecione Localizações.

  3. Selecione a localização da qual pretende desligar uma SmartBox.

  4. Selecione o botão Ligar junto à SmartBox que pretende desligar da localização.

  5. Selecione Sobre a SmartBox

  6. Selecione Desligar da Localização.

Desligar uma SmartBox e os Seus Dados

Desligar uma SmartBox de uma localização não afetará nenhum dos seus dados. Todas as chaves, usuários, reservas, grupos e histórico de acesso às chaves permanecerão intactos após desligar uma SmartBox.

 

Desativar uma Localização


  1. Vá para o Painel Keycafe.

  2. Selecione Localizações.

  3. Selecione a localização que pretende desativar.

  4. Desligue todas as SmartBoxes da localização.

  5. Selecione Sobre a Localização, depois Editar.

  6. Selecione Desativar Localização e confirme.