Neste artigo:
A Keycafe utiliza vários protocolos para garantir a proteção dos seus dados. Para obter informações sobre as medidas de segurança que a Keycafe implementa visite a nossa páginaSegurança. As definições de segurança mencionadas neste artigo afetam todos os utilizadores da sua organização.
Nota sobre segurança e gestão de chaves
Embora a Keycafe tome medidas para proteger as suas plataformas de software e hardware, a gestão de chaves depende de os clientes utilizarem o serviço corretamente, minimizarem os erros e manterem-se vigilantes. No entanto, isto acarreta riscos. Os Keycafe SmartBoxes não foram concebidos para oferecer a máxima segurança física. Em alguns casos raros, os SmartBoxes foram alvo de ataques e, por isso, devem ser sempre mantidos num ambiente seguro e monitorizado. As chaves que entregar nunca devem conter etiquetas com informações de morada que identifiquem o local. Mesmo que siga todas as nossas diretrizes de segurança recomendadas, ainda existem riscos inerentes e pessoas que visam o serviço Keycafe. Consulte os Termos do Keycafepara mais informações.
Captura de chaves de utilizador 2FA
Esta configuração permite-lhe aplicar uma camada extra de segurança durante a recolha de chaves dentro da sua organização. Ao ativar esta funcionalidade, quando um Utilizador Completo tentar retirar uma chave utilizando um código QR, código de acesso ou número de telefone, terá de ser introduzido um código de autenticação de dois fatores no SmartBox para concluir o levantamento. Este código de autenticação de dois fatores (2FA) é enviado por SMS por defeito.
Em alternativa, pode selecionar PINs de 4 dígitosque permitirão aos utilizadores definir um número de identificação pessoal constante que podem introduzir em vez de receber um novo código de cada vez através de SMS.
Note que esta configuração não se aplica ao levantamento de chaves feito através de um crachá de utilizador, código de reserva, link URL ou pelas aplicações Keycafe para iOS e Android, que já possuem camadas adicionais de autenticação. Os utilizadores do SmartBox também estão isentos.
Necessário handshake para troca de campos
Esta configuração exige que os utilizadores verifiquem as trocas de campos, introduzindo um código que é enviado para o novo detentor da chave e introduzido pelo detentor da chave atual. Os administradores da organização estão isentos deste requisito. Consulte Trocas de Campo para mais detalhes.