Neste artigo:
- O que a integração faz?
- Como configurar a integração
- Adicionar Webhook ao Hostaway
- Associe uma chave Keycafe à sua propriedade Hostaway
- Usando a integração
- Desconectando sua conta Hostaway
Recurso Premium
Integrações são um recurso disponível apenas para usuários dos planos Premium e Business Pro.
O que a integração faz?
Hostaway é um software de gerenciamento de propriedades para aluguéis de férias e Airbnbs. Usar a integração da Hostaway com o Keycafe permite que códigos de acesso e instruções sejam criados automaticamente e enviados aos seus hóspedes quando uma reserva é criada na Hostaway.
Como configurar a integração
1. Gerar uma chave de API do Keycafe
- Clique no menu suspenso do usuário no canto superior direito e selecione Minha conta > Avançado > Configurações da API > Gerar chave.
- Mantenha esta aba aberta ou copie a chave da API e cole-a em um documento. Se você sair da página, o código desaparecerá e você precisará repetir os passos para gerar outra chave.
2. Gerar uma chave de API Hostaway
- Siga os passos do Hostaway para criar uma chave de API.
- Anote o ID da conta e a Chave da API.
3. Vincule suas contas
- No seu painel do Keycafe, selecione+Adicionar> Integração > Hostaway.
- Insira um apelido para a integração, sua chave de API da Hostawaye ID da conta da Hostaway, e clique em Enviar.
Adicionar Webhook ao Hostaway
Após concluir a configuração da integração, você receberá um e-mail contendo um URL de webhook.
- Copie o URL.
- No seu painel Hostaway, selecione Configurações > Integraçõese role para baixo até Webhooks unificados.
- Em Adicionar Webhook, cole a URL e certifique-se de queEstá habilitado está definido comoSim, então clique em +Adicionar.
Associe uma chave Keycafe à sua listagem Hostaway
Adicionar a tag Keycafe à listagem no Hostaway
Para cada anúncio da Hostaway que você deseja incluir na integração do Keycafe, uma tag "Keycafe" deve ser adicionada nos detalhes do anúncio. Listagens sem a tag adicionada não terão reservas criadas automaticamente no Keycafe.
- No seu painel Hostaway, selecione Listagens>Detalhes >Editar.
- No campoTags , insira a tag "Keycafe".
Tags úteis adicionais
A tag "Keycafe" pode ser editada para incluir algumas configurações adicionais para sua integração:
- Suprimir notificações: Se você preferir enviar apenas um e-mail para seu hóspede com o código de acesso e instruções pela Hostaway, você pode desabilitar o e-mail automático do Keycafe adicionando "-sn" à tag. A tag completa então se torna "Keycafe-sn".
- Código da porta da loja: Se você quiser armazenar automaticamente o código de reserva do Keycafe da chave no campo Porta Código da reserva do Hostaway, adicione "-dc" à tag. A tag completa então se torna "Keycafe-dc". Observe que se você adicionar esta tag e inserir manualmente um código de porta ao criar uma reserva no Hostaway, ele será substituído pelo código de reserva do Keycafe.
Adicionando Ambas as Tags
Se você quiser suprimir notificações e armazenar automaticamente o código de reserva no campo de código da porta, você pode usar a tag "Keycafe-sn-dc" ou "Keycafe-dc-sn".
Adicionar número de identificação de listagem à chave no Keycafe
Seu ID de listagem Hostaway é usado para identificar a chave associada no Keycafe. Se você tiver várias listagens e várias chaves, isso deve ser feito para cada par.
- No seu painel da Hostaway, selecione Listagense copie o Número de ID da listagem.
- No painel do Keycafe, selecione Chavese, em seguida, a chave da listagem. Se você ainda não criou a chave para a listagem, consulte Adicionando uma chave para fazer isso.
- Selecione Sobre Chave > Editare insira o Número de ID da listagemda etapa 1 no campo Notas internas e clique em Salvar.
Usando a integração
Depois que uma Reserva de Hóspede é criada no Hostaway, uma reserva única do Keycafe para a chave associada será gerada automaticamente com a mesma data/hora de início e término da reserva. Quaisquer alterações na reserva no Hostaway serão refletidas na reserva do Keycafe, incluindo o cancelamento da reserva. Aguarde de 1 a 2 minutos para que novas reservas e alterações apareçam na reserva do Keycafe.
O código de reserva para acessar a chave na sua SmartBox é então enviado automaticamente ao hóspede por e-mail.
Localização do SmartBox
Observe que o e-mail não especifica onde sua SmartBox está localizada, então você precisará informar separadamente ao seu convidado onde ela está.
Desconectando sua conta Hostaway
- No seu painel do Keycafe, selecione Integrações > Hostaway > Sobre integração > Desconectar.
- Clique em Desconectar para confirmar.