Recurso Business Pro

Reservas é um recurso disponível apenas para utilizadores no plano Business Pro.

Sobre as Reservas


As reservas são agendamentos de chaves feitos pelos próprios utilizadores que não se podem sobrepor a outros agendamentos. Embora qualquer Utilizador Completo com permissão de acesso a uma chave possa criar uma reserva para si próprio, isso é feito mais frequentemente por utilizadores com a permissão Acesso com Reserva – estes não conseguem aceder às chaves sem primeiro criar uma reserva, enquanto os utilizadores com a permissão Acesso Contínuo podem aceder às chaves com uma reserva.

Este recurso é útil para fluxos de trabalho em que vários colaboradores partilham chaves comuns e a utilização das chaves não se deve sobrepor. Um exemplo comum são as frotas de veículos partilhados da empresa, onde os condutores devem reservar a utilização de um determinado veículo com antecedência.

 

Criar uma Reserva


As reservas só podem ser efetuadas por Utilizadores Completos, quer na aplicação para computador, quer na aplicação móvel. 

  1. No computador, clique em +Adicionar no canto superior esquerdo. No telemóvel, toque em Reservas → Adicionar.

  2. Selecione uma data/hora de início e de fim para a reserva e, em seguida, selecione Verificar Disponibilidade.

  3. Será apresentada uma lista das chaves disponíveis para o horário escolhido. Selecione a chave pretendida.

  4. Reveja os detalhes da reserva e selecione Confirmar.

 

Editar ou Cancelar uma Reserva


  1. No computador ou telemóvel, selecione Reservas → a reserva que pretende editar → Sobre a Reserva → Editar.

  2. Edite a Data de Início ou a Data de Fim para alterar o dia ou a hora da sua reserva.

  3. Ative o Lembrete de Devolução de Chave para que a Keycafe lhe envie uma mensagem por e-mail ou SMS no dia em que a sua reserva termina.

  4. Selecione Atualizar para guardar quaisquer alterações efetuadas ao acesso ou selecione Revogar Acesso para cancelar a reserva.