Adicionar, gerenciar e excluir usuários

Neste artigo:

 

Adicionar um usuário completo

 

  1. Selecione + Adicionar > Usuário >Usuário completo.
  2. Insira um Nome para o usuário.
  3. Insira um endereço de e-mail para convidar o usuário a registrar uma conta.
  4. Se desejar, insira um comentário que será enviado ao usuário junto com o convite.
  5. Você pode inserir um código de acesso personalizado , desativá-lo alternando o botão ou randomizar o código desabilitando e habilitando a alternância.
  6. Insira uma Permissão para o usuário - pode ser uma chave, grupo de chaves ou local.
  7. Insira uma função de permissão para o usuário.
  8. Se você quiser atribuir um crachá de usuário para este usuário, insira o número de série de um crachá adesivo ou chaveiro não utilizado.
  9. Enviar e-mail de boas-vindas envia automaticamente um e-mail ao usuário assim que ele conclui o registro, contendo seu código de acesso, juntamente com algumas dicas úteis e links sobre como começar a usar o sistema Keycafe. Recomendamos deixar esta opção ativada.
  10. Selecione Adicionar usuário.

Visualizando usuários completos após convidar

Depois de criar um usuário completo, você o verá no filtro convidado na guia Usuários. Depois de criarem uma conta no Keycafe, eles aparecerão no filtro Todos.

filtro-convidado.png

 

Adicionar um usuário SmartBox

 

  1. Selecione + Adicionar > Usuário>Usuário SmartBox.
  2. Insira o nome e o sobrenome do usuário.
  3. Se desejar, insira um e-mail de contato . Isso é usado apenas para alertas programáveis e para enviar o e-mail de boas-vindas na etapa 10.
  4. Você pode inserir um código de acesso personalizado, desativá-lo alternando o botão ou randomizar o código desativando e ativando a alternância.
  5. Insira Permissão para o usuário – pode ser uma chave, um grupo de chaves ou todas as chaves. Observe que esta será a permissão Exchange Only.
  6. Se você deseja atribuir um crachá de usuário para este usuário, insira o número de série de um crachá adesivo ou chaveiro não utilizado.
  7. Enviar e-mail de boas-vindas envia automaticamente um e-mail ao usuário assim que ele completa o cadastro, contendo seu código de acesso junto com algumas dicas úteis e links sobre como começar a usar o sistema Keycafe. Recomendamos deixar esta opção habilitada.
  8. Selecione Adicionar usuário.

 

Uploads de usuários em massa

Se você tiver um grande número de usuários para adicionar, poderá realizar um upload em massa com um arquivo csv. Consulte Uploads em massa de usuários para obter instruções.

 

Editando ou visualizando permissões de um usuário

 

  1. Selecione Usuários > o Usuário que você gostaria de editar ou visualizar.
  2. Agora você pode fazer o seguinte:
  • Veja quais chaves o usuário fez check-out atualmente
  • Visualizar/editar para quais chaves e locais o usuário tem permissão
  • Visualize o histórico de retirada e entrega de chaves do usuário
  • Visualizar/editar informações de contato do usuário, código de acesso e informações do crachá do usuário

 

Removendo ou excluindo um usuário

Remover um usuário de uma organização remove todas as permissões associadas a ele.

Excluir um usuário não apenas remove todas as permissões associadas a ele, mas também torna permanentemente todos os seus dados anônimos, de acordo com os regulamentos do GDPR. Isso é permanente e não pode ser desfeito.

Certas condições impedirão que um usuário seja excluído:

  • o usuário faz parte de outra organização com chaves
  • o usuário está usando ativamente o Keycafe Public para troca de chaves pessoais
  1. Selecione Usuários > o Usuário que você gostaria de remover ou excluir >Sobre o Usuário> Editar.
  2. SelecioneRemover usuário>Remover ouEliminar usuário>Eliminar.

Atraso de 2 semanas para exclusão

Como prática padrão, há um atraso de 2 semanas para todas as exclusões de contas. Após 2 semanas, a exclusão é irreversível.

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