Adicionar, gerenciar e excluir usuários

Neste artigo:


 

Adicionar um usuário completo


 

  1. Selecionar + Adicionar Utilizador Utilizador Completo.
  2. Insira um Nome para o usuário.
  3. Insira um endereço de e-mail para convidar o usuário a registrar uma conta.
  4. Se desejar, insira um comentário que será enviado ao usuário junto com o convite.
  5. Você pode inserir um código de acesso personalizado , desativá-lo alternando o botão ou randomizar o código desabilitando e habilitando a alternância.
  6. Insira uma Permissão para o usuário - pode ser uma chave, grupo de chaves ou local.
  7. Insira uma função de permissão para o usuário.
  8. Se você quiser atribuir um crachá de usuário para este usuário, insira o número de série de um crachá adesivo ou chaveiro não utilizado.
  9. Enviar e-mail de boas-vindas envia automaticamente um e-mail ao usuário assim que ele conclui o registro, contendo seu código de acesso, juntamente com algumas dicas úteis e links sobre como começar a usar o sistema Keycafe. Recomendamos deixar esta opção ativada.
  10. Selecione Adicionar usuário.

Visualizando usuários completos após convidar

Depois de criar um usuário completo, você o verá no filtro convidado na guia Usuários. Depois de criarem uma conta no Keycafe, eles aparecerão no filtro Todos.

filtro-convidado.png

 

Adicionar um usuário SmartBox


 

  1. Selecione + Adicione Utilizador →Utilizador SmartBox.
  2. Insira o nome e o sobrenome do usuário.
  3. Se desejar, insira um e-mail de contato . Isso é usado apenas para alertas programáveis e para enviar o e-mail de boas-vindas na etapa 10.
  4. Você pode inserir um código de acesso personalizado, desativá-lo alternando o botão ou randomizar o código desativando e ativando a alternância.
  5. Insira Permissão para o usuário – pode ser uma chave, um grupo de chaves ou todas as chaves. Observe que esta será a permissão Exchange Only.
  6. Se você deseja atribuir um crachá de usuário para este usuário, insira o número de série de um crachá adesivo ou chaveiro não utilizado.
  7. Enviar e-mail de boas-vindas envia automaticamente um e-mail ao usuário assim que ele completa o cadastro, contendo seu código de acesso junto com algumas dicas úteis e links sobre como começar a usar o sistema Keycafe. Recomendamos deixar esta opção habilitada.
  8. Selecione Adicionar usuário.

 

Uploads de usuários em massa


Se você tiver um grande número de usuários para adicionar, poderá realizar um upload em massa com um arquivo csv. Consulte Uploads em massa de usuários para obter instruções.

 

Editando ou visualizando permissões de um usuário


 

  1. Selecione Utilizadores o Utilizador que pretende editar ou visualizar.
  2. Agora você pode fazer o seguinte:
  • Veja quais chaves o usuário fez check-out atualmente
  • Visualizar/editar para quais chaves e locais o usuário tem permissão
  • Visualize o histórico de retirada e entrega de chaves do usuário
  • Visualizar/editar informações de contato do usuário, código de acesso e informações do crachá do usuário

 

Remover ou expurgar um utilizador


Utilizadores inativos

Os utilizadores que estiverem inativos durante 365 dias (sem fazer login) terão os seus registos automaticamente eliminados em 30 dias.

Existem três opções para remover um utilizador:

  1. Remover um utilizador remove-o da organização e de todas as permissões a ele associadas, mas não desativa a sua conta.
  2. Eliminar um utilizador não só o remove da organização e de todas as permissões a ele associadas, como também desativa permanentemente a sua conta e torna todos os seus dados anónimos, de acordo com os regulamentos do RGPD. Esta ação é permanente e não pode ser anulada. Escolha entre instantânea e com um atraso de 30 dias.
  3. Arquivamento um utilizador remove-o da organização e de todas as permissões a ele associadas, e também desativa a sua conta. No entanto, os seus dados não são anonimizados.

Certas condições impedirão que um utilizador seja eliminado:

  • o utilizador faz parte de outra organização com chaves
  • o usuário está usando ativamente o Keycafe Public para troca de chaves pessoais
  1. Selecione Utilizadores o utilizador que pretende remover ou eliminar Sobre o utilizador → Editar.
  2. SelecioneRemover Utilizador →Remover ouApagar Utilizador →Apagar.

Reutilizar um número de telefone

Se necessitar de eliminar um utilizador e criar um novo utilizador com o mesmo número de telefone, selecione Eliminar imediatamente.

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