O que é uma "Chave"?

Uma "Chave" no sistema Keycafe é uma representação digital das suas chaves físicas. Cada conjunto de chaves terá um fob de rastreamento Keycafe conectado a ele, o que permite ao sistema Keycafe rastrear trocas de chaves e aos usuários identificar facilmente seus conjuntos físicos de chaves (caso tenham vários) usando o aplicativo Keycafe. Adicionar suas chaves pelo aplicativo móvel ou web da Keycafe é o primeiro passo no protocolo de troca de chaves da Keycafe.

 

Adicionar uma Chave

  1. Faça login no Keycafe para desktop ou no aplicativo móvel.

  2. Selecione + Adicionar.

  3. Selecione Chave.

  4. Insira um nome para a sua chave. Este é o nome que será usado para identificar as chaves e estará visível para todos os usuários da chave.

  5. Se você tiver os códigos de chave ativados na sua conta, poderá habilitar essa opção para esta chave e personalizar o código. Para mais detalhes, acesse códigos de chave.

  6. Insira uma descrição para a chave (opcional). Apenas administradores da chave poderão ver isso.

  7. Se você já tiver seus fobs Keycafe, poderá vincular um diretamente à chave inserindo o Nº de Série e fixando-o fisicamente à chave. Você pode concluir esta etapa mais tarde, se preferir.

  8. Selecione Adicionar Chave para concluir.

IMPORTANTE

Se você vinculou um fob à chave na etapa 7, deve fixar este fob fisicamente à chave. O fob é vinculado digitalmente a esta chave específica e é usado para rastrear a entrada e a saída da chave na SmartBox. Ele deve permanecer na sua chave o tempo todo.

Nota de Segurança Relacionada à Nomeação de Suas Chaves

Para maior segurança, recomendamos o uso de nomes exclusivos para as chaves que não contenham informações de endereço correspondentes, visto que o nome da chave é exibido em notificações, na tela da SmartBox e em outras áreas do aplicativo que podem estar visíveis para pessoas não autorizadas. Você tem a opção de adicionar notas e metadados de endereço separadamente na sua conta para ajudar a diferenciar e pesquisar suas chaves.

Consulte a página Gerenciando Chaves para saber como editar as informações da sua chave.

 

Upload de Chaves em Massa

Se você tiver um grande número de chaves para adicionar, poderá realizar um upload em massa com um arquivo csv. Consulte Uploads de Chaves em Massa para instruções.

 

Precisa de um Novo Fob? Desvinculando e Alterando o Fob Keycafe

Se você perder o fob de um conjunto de chaves ou se o seu conjunto de chaves for perdido, poderá fixar um novo fob Keycafe e manter os acessos e o histórico existentes.

  1. Selecione Chaves

  2. Selecione a Chave com o fob perdido.

  3. Selecione Sobre a Chave.

  4. Selecione o botão Editar.

  5. Selecione Nº de Série do Fob.

  6. Selecione o botão Desvincular.

  7. Selecione o botão Salvar para confirmar suas alterações.

  8. Siga os passos para vincular um novo fob.

Se você já adquiriu um novo fob Keycafe, pode vincular diretamente suas chaves ao novo fob inserindo o novo número de série no campo Nº de Série do Fob seguindo as mesmas etapas descritas acima neste artigo.