Integração com o Chekin

O que a integração faz?

O Chekin é uma plataforma online que permite automatizar o processo de check-in dos seus hóspedes. A integração das suas contas Chekin e Keycafe permite que os códigos de acesso e as instruções das chaves sejam criados e enviados automaticamente aos seus hóspedes após eles preencherem o formulário do Chekin.

Como configurar a integração

Antes de configurar a integração, certifique-se de ter adicionado a sua propriedade no Chekin e adicionado a chave da propriedade no Keycafe.

Obter a sua chave de API do Keycafe

A sua chave de API do Keycafe será utilizada para conectar a sua conta ao Chekin.

1. Clique no menu suspenso do usuário no canto superior direito e selecione Minha Conta.

2. Selecione Avançado.

3. Selecione Configurações de API.

4. Selecione Gerar chave e confirme.

5. Mantenha esta aba aberta ou copie a chave de API e cole-a em um documento. Se sair da página, o código desaparecerá e você precisará repetir os passos 1 a 5 para gerar outra chave.

Vincular as suas contas

Agora que você tem a sua chave de API, pode começar a vincular as duas contas.

1. Faça login na sua conta Chekin.

2. Selecione Propriedades.

3. Selecione a propriedade para a qual deseja configurar a integração.

1. Role para baixo e ative o Acesso remoto.

1. Uma janela pop-up será exibida solicitando que você selecione em quantas propriedades ativar a funcionalidade e o custo total da ferramenta.

1. No pop-up Adicionar uma conta, selecione o Keycafe como provedor e, em seguida, selecione Avançar.

2. Insira a sua chave de API do Keycafe da seção anterior, o e-mail utilizado na sua conta Keycafe e um nome de conta para esta integração (você pode simplesmente usar "Keycafe"). Selecione Avançar.

1. Depois de confirmar que a integração foi bem-sucedida, pode ser necessário ativar novamente o Acesso remoto.

Vincular a sua chave Keycafe à sua propriedade no Chekin

1. Na sua integração Keycafe na seção Acesso remoto, selecione Adicionar porta na seção Portas.

2. Selecione Smart box para o Tipo.

3. External Id é o nome da chave da sua propriedade. Você deverá ver uma lista de todas as suas chaves no menu suspenso. Selecione a chave para a qual deseja conceder acesso para esta propriedade. O campo Name será preenchido automaticamente com o nome da sua chave. Você pode editar o nome se desejar.

4. Confirme se a chave correta está selecionada e selecione Adicionar.

5. Selecione Salvar alterações na parte inferior da tela.

Configurar a mensagem de e-mail e o momento de envio

1. Na seção Portas da seção Acesso remoto, localize Configurações de e-mail.

2. Se desejar, você pode inserir uma mensagem que será enviada ao seu hóspede. Observe que o código Keycafe e as instruções para a retirada da chave são enviados automaticamente, e esta mensagem é adicional.

3. Selecione o momento em que a mensagem será enviada. Isso também se aplicará ao código e às instruções do Keycafe.

Assistência adicional

Tem dúvidas sobre a integração ou sugestões de melhorias? Envie um e-mail para support@keycafe.com.