Plano de interrupção de emergência

Neste artigo:

Antes de uma interrupção:

• Etapa 1 - Recupere seus códigos Open All Bins
• Etapa 2 - Salve um CSV com seus nomes de chave e números de série

Durante uma interrupção:

• Etapa 3 - Abra todas as lixeiras
• Etapa 4 - Encontre as chaves

Etapa 1 - Recuperar um código de abertura de todas as caixas

1. Faça login na sua conta Keycafe e selecioneSmartBoxes.
2. Selecione a SmartBox para a qual deseja obter um código Abrir todas as caixas e selecione Solução de problemas.
3. SelecioneCódigos abertos offlinee sob o títuloAbra todas as caixas, copie um ou mais dos códigos e alterne o botão ao lado de cada código para indicar que você o utilizou. Mantenha o código em algum lugar físico ou digitalmente seguro, onde você possa acessá-lo durante uma interrupção do sistema.

Etapa 2 - Salve um .csv com seus nomes principais e números de série

1. Faça login na área de trabalhoKeycafe.
2. Selecione Configurações.
3. SelecioneExportações.
4. Selecionechaves.
5. SelecioneExportar dados.

Passo 3 - Abra todas as caixas

1. Na SmartBox, toque na tela.
2. SelecioneAjuda & Mais.
3. SelecioneStatus do dispositivo.
4. SelecioneSolução de problemas.
5. Insira um código Abrir todas as caixas que você recuperou na etapa 1.

Passo 4 - Encontre as Chaves

1. Utilizando a lista de chaves com números de série, procure nos compartimentos da SmartBox as chaves com o número de série que você procura. 
2. Anote as chaves que você pegar para poder removê-las do inventário quando a interrupção terminar. Consulte Gerenciando o inventário do Key Bin para obter detalhes.