Adicionar um administrador ou gestor da organização

Neste artigo:


 

Administradores vs. Gestores da Organização


Administradores são usuários em quem você confia para gerenciar seu sistema Keycafe. Existem três níveis de permissões administrativas:

  1. Proprietário Admin -O proprietário da Organização e administrador inicial, que tem acesso total e capacidades de gerenciamento. Existe apenas um por organização.
  2. Administrador da organização - Eles podem gerenciar completamente a organização inteira e todas as entidades dentro dela, com exceção dos detalhes de cobrança.
  3. Gestor - Podem gerir uma única entidade, como uma chave, grupo de chaves ou local.

Administradores e integrações

Note que as integrações são configuradas por utilizador, o que significa que nenhum gestor ou administrador da organização pode visualizar ou gerir as integrações de outros utilizadores. No entanto, todas as reservas criadas através de integrações são tratadas como qualquer outra reserva e podem ser visualizadas pelos gestores relevantes da chave e por todos os administradores da organização.

Chaves/Grupos de Chaves

Cargo da Permissão Gestor Administração da organização
Ver detalhes principais ✔️ ✔️
Levantamento de chaves com reserva ✔️ ✔️
Levantamento de chaves sem reserva ✔️ ✔️
Realizar trocas de campo ✔️ ✔️
Ver reservas/chaves ✔️ ✔️
Adicionar/editar permissões de chaves ✔️ ✔️
Exibir histórico de utilização de chaves ✔️ ✔️
Editar os detalhes da chave ✔️ ✔️
Criar/Editar Reservas ✔️ ✔️
Receba notificações de levantamento/entrega de chaves ✔️ ✔️
Criar novas chaves/grupos de chaves - ✔️
Gerir códigos-chave - ✔️
Ver/Editar Alertas Programáveis - ✔️
Visualizar/Editar/Criar Grupos de Chaves - ✔️
Exportação de Dados - ✔️

Gestores para Grupos Chave

Note que, ao adicionar um gestor para um grupo de chaves, este poderá visualizar e gerir as chaves no grupo, mas não o grupo em si.

 

Localizações

Cargo da Permissão Gestor Administração da organização
Ver informações básicas de localização ✔️ ✔️
Ver histórico de atividades ✔️ ✔️
Ver inventário de chaves ✔️ ✔️
Editar inventário do compartimento de chaves ✔️ ✔️
Caixas individuais abertas ✔️ ✔️
Abrir Todos os Compartimentos ✔️ ✔️
Reiniciar SmartBoxes ✔️ ✔️
Desmontar SmartBoxes ✔️ ✔️
Ver códigos abertos offline ✔️ ✔️
Ativar/Proteger/Desativar Bins ✔️ ✔️
Ligar/Desligar SmartBoxes de Locais ✔️ ✔️
Editar SmartBox/Detalhes do local ✔️ ✔️
Activar/Desactivar/Editar Personalização ✔️ ✔️
Ver gravações de vídeo de troca de chaves ✔️ ✔️
Visualizar/Editar/Adicionar Utilizadores Permitidos -

✔️

 

Adicionar um administrador para uma organização


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Adicionar um administrador a uma organização permite que ele gerencie totalmente as chaves, os usuários, os grupos e os locais da organização. Isso inclui o gerenciamento de outros administradores da organização. A única limitação em comparação com o proprietário da organização são as configurações relacionadas à conta e ao faturamento.

  1. Faça login noKeycafe desktopou no celular.
  2. Selecione usuários.
  3. Selecioneo nome do usuário ao qual você deseja conceder acesso de administrador.
  4. Selecione Permissão da Organização.
  5. SelecioneAdicionar permissão.

 

Adicionar um gestor para um local


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Adicionar um gestor a um local permite-lhe gerir todos os SmartBoxes ligados ao local. Isso inclui:

A única limitação em comparação com os administradores da organização é a capacidade de adicionar e remover outros gestores de/para o local. Veja Locais para mais detalhes.

Observe que esta é uma configuração separada das permissões de chave. Se pretender que este gestor de localização tenha também acesso a todas as chaves da organização, adicione a permissão Todas as Chaves ao utilizador.

  1. Faça login noKeycafe desktopou no celular.
  2. Selecione usuários.
  3. Selecioneo nome do utilizador ao qual pretende conceder acesso de gestor.
  4. Selecione Adicionar permissão.
  5. Introduza o nome do local ao qual pretende conceder acesso de gestor e selecione-o no menu suspenso.
  6. SelecioneGestor para a Função de Permissão.
  7. SelecioneAdicionar.
  8. Se você tiver vários locais e quiser que o usuário gerencie todos eles, repita essas etapas para cada local.

 

Adicionar um gestor para um grupo de chaves


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Adicionar um gestor a um grupo de chaves permite-lhe gerir todas as chaves dentro desse grupo de chaves, mas não o grupo em si. Isto inclui:

  • Editar os detalhes das chaves no grupo, como nome, descrição, código da chave, permissões e número de série do chaveiro
  • Adicionar/remover um alerta programável para o grupo de chaves
  • Criação/remoção/edição de reservas para chaves no grupo

Consulte Grupos-chave para obter mais detalhes.

  1. Faça login noKeycafe desktopou no celular.
  2. Selecione usuários.
  3. Selecioneo nome do utilizador ao qual pretende conceder acesso de gestor.
  4. Selecione Adicionar permissão.
  5. Introduza o nome do grupo de chaves ao qual pretende conceder acesso de gestor e selecione-o no menu suspenso.
  6. Selecione Gestorpara a Função de Permissão.
  7. SelecioneAdicionar.
  8. Se você tiver vários grupos de chaves e quiser que o usuário gerencie todos eles, repita essas etapas para cada grupo.

 

Adicionar um gestor para uma chave


Captura de ecrã 2025-07-14 às 18:27:49.png

Adicionar um gestor a uma chave permite-lhe gerir essa chave específica. Isso inclui:

  • Editar os detalhes da chave, como nome, descrição, código da chave, permissões e número de série do chaveiro
  • Adicionar/remover um alerta programável para a chave
  • Criação/remoção/edição de reservas para a chave
  1. Faça login noKeycafe desktopou no celular.
  2. Selecione usuários.
  3. Selecioneo nome do utilizador ao qual pretende conceder acesso de gestor.
  4. Selecione Adicionar permissão.
  5. Introduza o nome da chave à qual pretende conceder acesso de gestor e selecione-a no menu suspenso.
  6. Selecione Gestorpara a Função de Permissão.
  7. SelecioneAdicionar.
  8. Se desejar que o usuário gerencie diversas chaves, repita essas etapas para cada chave individual ou um grupo de chaves.

 

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