Administradores da Organização vs Gestores
Os administradores são utilizadores de confiança para gerir o seu sistema Keycafe. Existem três níveis de permissões administrativas:
Owner Admin - O proprietário da Organização e administrador inicial, que possui acesso total e capacidades completas de gestão. Existe apenas um por Organização.
Organization Admin - Pode gerir totalmente toda a organização e todas as entidades nela contidas, com exceção dos dados de faturação.
Manager - Pode gerir uma entidade individual, como uma chave, grupo de chaves ou localização.
Administradores e Integrações
Tenha em atenção que as integrações são configuradas por utilizador, o que significa que nenhum gestor ou administrador da organização pode ver ou gerir as integrações de outros utilizadores. No entanto, quaisquer reservas criadas através de integrações são tratadas como qualquer outra reserva e podem ser vistas pelos respetivos gestores da chave e por todos os administradores da organização.
Chaves/Grupos de chaves | ||
Função de permissão | Manager | Organization Admin |
Ver detalhes da chave | ✔️ | ✔️ |
Retirar chaves com reserva | ✔️ | ✔️ |
Retirar chaves sem reserva | ✔️ | ✔️ |
Realizar trocas em campo | ✔️ | ✔️ |
Ver agendamentos/reservas de chaves | ✔️ | ✔️ |
Adicionar/Editar permissões de chaves | ✔️ | ✔️ |
Ver histórico de utilização de chaves | ✔️ | ✔️ |
Editar detalhes da chave | ✔️ | ✔️ |
Criar/Editar reservas | ✔️ | ✔️ |
Receber notificações de recolha/devolução de chaves | ✔️ | ✔️ |
Criar novas chaves/grupos de chaves | - | ✔️ |
Gerir códigos de chaves | - | ✔️ |
Ver/Editar alertas programáveis | - | ✔️ |
Ver/Editar/Criar grupos de chaves | - | ✔️ |
Exportações de dados | - | ✔️ |
Gestores de Grupos de Chaves
Tenha em atenção que, ao adicionar um gestor a um grupo de chaves, este poderá ver e gerir as chaves do grupo, mas não o grupo em si.
Localizações | ||
Função de permissão | Manager | Organization Admin |
Ver informações básicas da localização | ✔️ | ✔️ |
Ver histórico de atividade | ✔️ | ✔️ |
Ver inventário de compartimentos de chaves | ✔️ | ✔️ |
Editar inventário de compartimentos de chaves | ✔️ | ✔️ |
Abrir compartimentos individuais | ✔️ | ✔️ |
Abrir todos os compartimentos | ✔️ | ✔️ |
Reiniciar SmartBoxes | ✔️ | ✔️ |
Desmontar SmartBoxes | ✔️ | ✔️ |
Ver códigos de abertura offline | ✔️ | ✔️ |
Ativar/Proteger/Desativar compartimentos | ✔️ | ✔️ |
Associar/Desassociar SmartBoxes de localizações | ✔️ | ✔️ |
Editar detalhes da SmartBox/localização | ✔️ | ✔️ |
Ativar/Desativar/Editar personalização | ✔️ | ✔️ |
Ver gravações de vídeo de trocas de chaves | ✔️ | ✔️ |
Ver/Editar/Adicionar utilizadores autorizados | - | ✔️ |
Adicionar um administrador a uma Organização
Adicionar um administrador a uma organização permite-lhe gerir totalmente as chaves, os utilizadores, os grupos e as localizações da organização. Isto inclui a gestão de outros administradores da organização. A única limitação em comparação com o proprietário da organização diz respeito às definições de conta e de faturação.
Inicie sessão no Keycafe desktop ou na aplicação móvel.
Selecione Utilizadores.
Selecione o nome do utilizador a quem pretende conceder acesso de administrador.
Selecione Permissão da organização.
Selecione Adicionar permissão.
Adicionar um gestor a uma Localização
Adicionar um gestor a uma localização permite-lhe gerir todas as SmartBoxes associadas à localização. Isto inclui:
Ver o histórico de recolha e entrega de chaves
A única limitação em comparação com os administradores da organização é a capacidade de adicionar e remover outros gestores da localização. Consulte Localizações para obter mais detalhes.
Tenha em atenção que esta é uma definição separada das permissões de chave. Se pretender que este gestor de localização também tenha acesso a todas as chaves da organização, adicione a permissão Todas as Chaves ao utilizador.
Inicie sessão no Keycafe desktop ou na aplicação móvel.
Selecione Utilizadores.
Selecione o nome do utilizador a quem pretende conceder acesso de gestor.
Selecione Adicionar permissão.
Introduza o nome da localização para a qual pretende conceder acesso de gestor e selecione-a no menu pendente.
Selecione Manager para a Função de permissão.
Selecione Adicionar.
Se tiver várias localizações e pretender que o utilizador faça a gestão de todas elas, repita estes passos para cada localização.
Adicionar um gestor a um Grupo de Chaves
Adicionar um gestor a um grupo de chaves permite-lhe gerir todas as chaves dentro desse grupo, mas não o grupo em si. Isto inclui:
Editar os detalhes das chaves no grupo, tais como o nome, descrição, código da chave, permissões e n.º de série do fob
Criar/remover/editar reservas para chaves no grupo
Consulte Grupos de Chaves para obter mais detalhes.
Inicie sessão no Keycafe desktop ou na aplicação móvel.
Selecione Utilizadores.
Selecione o nome do utilizador a quem pretende conceder acesso de gestor.
Selecione Adicionar permissão.
Introduza o nome do grupo de chaves para o qual pretende conceder acesso de gestor e selecione-o no menu pendente.
Selecione Manager para a Função de permissão.
Selecione Adicionar.
Se tiver vários grupos de chaves e pretender que o utilizador faça a gestão de todos eles, repita estes passos para cada grupo.
Adicionar um gestor a uma Chave
Adicionar um gestor a uma chave permite-lhe gerir essa chave específica. Isto inclui:
Editar os detalhes da chave, tais como o nome, descrição, código da chave, permissões e n.º de série do fob
Criar/remover/editar reservas para a chave
Inicie sessão no Keycafe desktop ou na aplicação móvel.
Selecione Utilizadores.
Selecione o nome do utilizador a quem pretende conceder acesso de gestor.
Selecione Adicionar permissão.
Introduza o nome da chave para a qual pretende conceder acesso de gestor e selecione-a no menu pendente.
Selecione Manager para a Função de permissão.
Selecione Adicionar.
Se pretender que o utilizador faça a gestão de várias chaves, repita estes passos para cada chave individual ou crie um grupo de chaves.