Neste artigo:
- O que faz a integração?
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Como configurar a integração
- Adicionar o número de identificação do Mews Space à chave do Keycafe
- Usando a integração
- Desligar a sua conta Mews
Recurso Premium
As integrações são uma funcionalidade disponível apenas para utilizadores dos planos Premium e Business Pro.
O que faz a integração?
O Mews é um software de gestão de hotelaria para hotéis e outros fornecedores de hotelaria. A utilização da integração do Mews com o Keycafe permite que os códigos de acesso e as instruções sejam criados automaticamente e enviados aos seus hóspedes quando é criada uma reserva no Mews.
Como configurar a integração
1. Adicionar integração Keycafe ao Mews
- Siga os passos do Mews para adicionar a integração Keycafe à sua conta Mews.
2. Gerar um Token de Acesso Mews
- Siga os passos de Mews para criar um token de acesso.
- Mantenha este separador aberto ou copie o token de acesso e cole-o num documento.
3. Vincule as suas contas
- No seu painel do Keycafe, selecione+Adicionar> Integração > Mews.
- Introduza o seuMews Access Tokene clique em Enviar.
Adicionar o número de identificação do Mews Space à chave do Keycafe
O seu ID de espaço Mews é utilizado para identificar a chave associada no Keycafe. Se tiver vários espaços e várias chaves, isto deve ser feito para cada par.
- No seu painel do Mews, seleccione Menu principal > Definições > Propriedade > Configuração do espaço > Espaços.
- Selecione um Espaço e copie a sequência de texto no URL após "/Detalhe/". Neste exemplo, o ID do espaço é
f9d5cdc0-85ce-4746-94e5-b2b8010d5a5a
- No painel do Keycafe, seleccione Chavese, em seguida, a chave da listagem. Se ainda não criou a chave para a listagem, consulte Adicionar uma chave para o fazer.
- Selecione Sobre Chave > Editare introduza o Número de ID do espaçono campo ID externo e clique em Guardar.
Usando a integração
Quando é criada uma reserva no Mews, será gerada automaticamente uma reserva única do Keycafe para a chave associada com a mesma data/hora de início e fim da reserva. Quaisquer alterações à reserva no Mews serão refletidas na reserva do Keycafe, incluindo alterações de horário/data e cancelamento da reserva. Aguarde 1 a 2 minutos para que surjam novas reservas e alterações na reserva do Keycafe.
O código de reserva para aceder à chave no seu SmartBox é então enviado automaticamente ao hóspede por e-mail.
Localização do SmartBox
Note que o e-mail não especifica onde se encontra o seu SmartBox, pelo que terá de informar o seu convidado separadamente onde ele se encontra.
Desligar a sua conta Mews
- No painel do Keycafe, selecione Integrações > Mews > Sobre a integração > Desligar.
- Clique em Desconectar para confirmar.