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Centre d'aide Keycafe Enterprise

Prise en charge des clients Enterprise avec des SmartBox à emplacement privé.

Mises à jour de logiciel

1 articles
Notes de version

Guides de démarrage rapide

2 articles
Guide pour nouveaux propriétaires SmartBoxGuide de l'utilisateur du nouveau personnel

Gestion des clés

14 articles
À propos des porte-clésAjouter une cléConfigurer une clé avec un porte-clés KeycafeGestion des clésGroupes de clésAlertes programmablesComment récupérer une cléComment déposer une cléDépôt de clés pour analyse rapideÉchanges de terrainItinéranceDépôt de clés des clients en dehors des heures d'ouvertureFiltre de recherche de cléCodes de clés

Gestion des utilisateurs et des autorisations

9 articles
Types d'utilisateurs et rôles d'autorisationAjout, gestion et suppression d'utilisateursAjout d'un administrateur ou d'un gestionnaire d'organisationNombre maximum de clésHoraires définisBadges NFC tiersInsignes d'utilisateur pour l'authentificationConfiguration SCIM pour Microsoft Entra ID (anciennement Azure AD)Accessibilité

Installation de la SmartBox

6 articles
Installation de la SmartBox de base MS5Installation de la SmartBox d'extension MS5E-18Installation de la SmartBox d'extension MS5E-42Installation de l'enceinte extérieureInstallation d'autres modèles SmartBoxRemplacement/Mise à niveau de votre SmartBox

Connectivité SmartBox

4 articles
Connectivité Wi-FiConnectivité EthernetConnectivité cellulaireServices de "Cloud" et pare-feux

Gestion SmartBox

11 articles
À propos des SmartBoxEmplacementsGroupes de localisationGestion de l'inventaire du casier à clésAlimentation par batterie et mode hors ligneEnregistrement videoKeyExchange hors lignePlan d'urgence en cas d'interruption de servicePersonnalisationSmartBox LanguesDépannage

Réservations

4 articles
À propos des réservations et des codes de réservationCréer une réservationGérer une réservationRéservations

Gestion organisationnelle

2 articles
OrganisationsSécurité organisationnelle

Compte et connexion

8 articles
Enregistrer un compteGestion de compteSécurité du compteFacturationNotificationsAide et contactConfidentialitéLangues

Intégrations

7 articles
Intégration AirbnbIntégration ChekinIntégration FleetioIntégration GuestyIntégration HostawayIntégration MewsIntégrations Zapier

API et gestion des données

4 articles
Chargements en masse d'utilisateursChargement de clés en masseExportations de donnéesConfiguration de l'API

Manuel pour le visiteur

1 articles
Code de réservation des visiteurs

Applications

2 articles
Présentation du réseau publicApplications de bureau ou mobiles