Alimentation sur batterie et mode hors ligne

Alimentation par batterie

Les SmartBoxes MS5 et MS4 qui sont débranchées ou qui subissent une coupure de courant continuent de fonctionner grâce au système de batterie de secours Li-ion de 3 500 mAh. Les SmartBoxes fonctionnant sur batterie peuvent effectuer entre 50 et 100 remises ou récupérations de clés, selon les conditions et les modes d'utilisation.

Comportement en mode veille

Lorsque la charge de la batterie descend en dessous de 80 %, la SmartBox passe en mode veille après une minute d'inactivité afin d'économiser l'énergie. Pour rallumer la SmartBox, appuyez simplement une fois sur le bouton de réinitialisation. Après utilisation, la mise en veille reprendra après une minute d'inactivité, jusqu'à ce que la SmartBox soit de nouveau branchée.

Que se passe-t-il lorsque la SmartBox est hors ligne ?

Si les SmartBoxes se retrouvent hors ligne en raison de problèmes de signal ou d'une perte de connexion, elles peuvent exécuter un ensemble de fonctionnalités de base. Celles-ci comprennent la récupération et le dépôt de clés basés sur la synchronisation la plus récente de la SmartBox avec le cloud, ainsi que la possibilité de déverrouiller les casiers et le verrou de la plaque arrière de la SmartBox à l'aide de codes hors ligne.

Échange de clés hors ligne

L'échange de clés hors ligne est une fonctionnalité intégrée aux SmartBoxes MS5 et MS4 qui permet aux entreprises de conserver un accès ininterrompu à leurs clés, même si la SmartBox perd sa connexion au cloud.

Consultez la section Échange de clés hors ligne pour plus de détails.

Codes de déverrouillage hors ligne de la SmartBox

Une série de codes est stockée localement dans les SmartBoxes afin de détacher l'appareil de la plaque arrière. Pour obtenir ce code, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte Keycafe et sélectionnez SmartBoxes.

2. Accédez à la SmartBox que vous souhaitez déverrouiller et sélectionnez Dépannage.

3. Sélectionnez Codes d'ouverture hors ligne et, sous la rubrique Démonter la SmartBox, sélectionnez le menu déroulant bleu à côté de Verrou principal, puis notez l'un des codes. Activez le bouton à côté du code pour le marquer comme utilisé.

4. Pour déverrouiller la SmartBox, utilisez l'écran tactile de l'appareil et sélectionnez Toucher l'écran pour commencer.

5. Sélectionnez Aide et plus.

6. Sélectionnez État de l'appareil.

7. Sélectionnez Dépannage.

8. Saisissez le code d'accès hors ligne du verrou principal.

Codes d'accès hors ligne aux casiers à clés

Pour obtenir les codes d'un casier spécifique, veuillez :

1. Vous connecter à votre compte Keycafe et sélectionner SmartBoxes.

2. Accéder à la SmartBox que vous souhaitez déverrouiller et sélectionner Dépannage.

3. Sélectionner Codes d'ouverture hors ligne et, sous la rubrique Ouvrir les casiers, sélectionner la flèche bleue à côté du numéro de casier que vous souhaitez ouvrir et noter l'un des codes. Activez le bouton à côté du code pour le marquer comme utilisé.

4. Pour déverrouiller le casier à clés, utilisez l'écran tactile du boîtier et sélectionnez Toucher l'écran pour commencer.

5. Sélectionner Aide et plus.

6. Sélectionner État de l'appareil.

7. Sélectionner Dépannage.

8. Saisir le code d'accès hors ligne.

Codes à usage unique

Veuillez noter que chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois. Pour générer de nouveaux codes :

1. Connectez-vous à votre compte Keycafe et sélectionnez SmartBoxes.

2. Accédez à la SmartBox que vous souhaitez déverrouiller et sélectionnez Dépannage.

3. Faites défiler vers le bas sous les codes de casiers hors ligne et, sous la rubrique Actualiser les codes , sélectionnez le bouton « Actualiser les codes »