Intégration Chekin

À quoi sert cette intégration ?

Chekin est une plateforme en ligne qui vous permet d'automatiser le processus d'enregistrement (check-in) de vos voyageurs. L'intégration de vos comptes Chekin et Keycafe permet de générer et d'envoyer automatiquement les codes d'accès et les instructions pour les clés à vos voyageurs dès qu'ils ont rempli votre formulaire Chekin.

Comment configurer l'intégration

Avant de configurer l'intégration, assurez-vous d'avoir ajouté votre propriété dans Chekin et ajouté la clé de la propriété dans Keycafe.

Récupérer votre clé d'API Keycafe

Votre clé d'API Keycafe sera utilisée pour associer votre compte à Chekin.

1. Cliquez sur le menu déroulant de l'utilisateur situé en haut à droite et sélectionnez Mon compte.

2. Sélectionnez Avancé.

3. Sélectionnez Paramètres de l'API.

4. Sélectionnez Générer une clé et confirmez.

5. Laissez cet onglet ouvert, ou copiez la clé d'API et collez-la dans un document. Si vous quittez la page, le code disparaîtra et vous devrez répéter les étapes 1 à 5 pour générer une nouvelle clé.

Associer vos comptes

Maintenant que vous avez votre clé d'API, vous pouvez commencer à associer vos deux comptes.

1. Connectez-vous à votre compte Chekin.

2. Sélectionnez Propriétés.

3. Sélectionnez la propriété pour laquelle vous souhaitez configurer l'intégration.

1. Faites défiler vers le bas et activez l'option Accès à distance.

1. Une fenêtre contextuelle apparaîtra pour vous demander de sélectionner le nombre de propriétés sur lesquelles activer la fonctionnalité ainsi que le coût total de l'outil.

1. Dans la fenêtre Ajouter un compte, sélectionnez Keycafe comme fournisseur, puis sélectionnez Suivant.

2. Saisissez votre clé d'API Keycafe obtenue dans la section précédente, l'e-mail utilisé pour votre compte Keycafe, ainsi qu'un nom de compte pour cette intégration (vous pouvez simplement saisir « Keycafe »). Sélectionnez Suivant.

1. Après avoir confirmé le succès de l'intégration, vous devrez peut-être réactiver l'option Accès à distance.

Associer votre clé Keycafe à votre propriété Chekin

1. Sous votre intégration Keycafe dans la section Accès à distance, sélectionnez Ajouter une porte dans la section Portes.

2. Sélectionnez SmartBox pour le Type.

3. L'Id externe correspond au nom de la clé de votre propriété. Vous devriez voir une liste de toutes vos clés dans le menu déroulant. Sélectionnez la clé à laquelle vous souhaitez donner accès pour cette propriété. Le champ Nom se remplira automatiquement avec le nom de votre clé. Vous pouvez modifier ce nom si vous le souhaitez.

4. Vérifiez que la bonne clé est sélectionnée, puis sélectionnez Ajouter.

5. Sélectionnez Enregistrer les modifications en bas de votre écran.

Configurer le message électronique et le calendrier d'envoi

1. Dans la section Portes de la section Accès à distance, recherchez les Paramètres des e-mails.

2. Si vous le souhaitez, vous pouvez saisir un message qui sera envoyé à votre voyageur. Notez que le code Keycafe et les instructions de récupération des clés sont envoyés automatiquement, et que ce message vient en complément.

3. Sélectionnez le moment auquel le message doit être envoyé. Cela s'appliquera également au code Keycafe et aux instructions.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Vous avez des questions sur l'intégration ou des suggestions d'amélioration ? Écrivez-nous à support@keycafe.com.