Ajout, gestion et suppression d'utilisateurs

Dans cet article:

 

Ajouter un utilisateur complet

 

  1. Sélectionnez + Ajouter > Utilisateur >Utilisateur complet.
  2. Entrez un nom pour l'utilisateur.
  3. Entrez une adresse e-mail pour inviter l'utilisateur à créer un compte.
  4. Si vous le souhaitez, entrez un commentaire qui sera envoyé à l'utilisateur avec l'invitation.
  5. Vous pouvez saisir un code d'accès personnalisé, le désactiver en basculant le bouton ou rendre le code aléatoire en désactivant et en activant la bascule.
  6. Saisissez une Autorisation pour l'utilisateur - il peut s'agir d'une clé, d'un groupe de clés ou d'un emplacement.
  7. Saisissez un Rôle d'autorisation pour l'utilisateur.
  8. Si vous souhaitez attribuer un badge utilisateur à cet utilisateur, saisissez le numéro de série d'un badge autocollant ou d'un porte-clés inutilisé.
  9. Envoyer un e-mail de bienvenue envoie automatiquement à l'utilisateur, une fois son inscription terminée, un e-mail contenant son code d'accès ainsi que des conseils et des liens utiles sur la façon de commencer à utiliser le système Keycafe. Nous recommandons de laisser cette option activée.
  10. Sélectionnez Ajouter un utilisateur.

Affichage des utilisateurs complets après invitation

Après avoir créé un utilisateur complet, vous le verrez sous le filtre Invités dans l'onglet Utilisateurs. Une fois qu'ils auront créé un compte avec Keycafe, ils apparaîtront sous le filtre Tous.

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Ajouter un utilisateur SmartBox

 

  1. Sélectionnez + Ajouter > Utilisateur>Utilisateur SmartBox.
  2. Saisissez le nom et prénom de l'utilisateur.
  3. Si vous le souhaitez, saisissez une adresse email de contact. Cette option n'est utilisée que pour les alertes programmables et pour envoyer l'e-mail de bienvenue à l'étape 10.
  4. Vous pouvez saisir un code d'accès personnalisé, le désactiver en basculant le bouton ou rendre le code aléatoire en désactivant et en activant la bascule.
  5. Saisissez une Autorisation pour l'utilisateur - il peut s'agir d'une clé, d'un groupe de clés ou de toutes les clés. Notez que ce sera l'autorisation d'échange uniquement.
  6. Si vous souhaitez attribuer un badge utilisateur à cet utilisateur, saisissez le numéro de série d'un badge autocollant ou d'un porte-clés inutilisé.
  7. Envoyer un e-mail de bienvenue envoie automatiquement à l'utilisateur, une fois son inscription terminée, un e-mail contenant son code d'accès ainsi que des conseils et des liens utiles sur la façon de commencer à utiliser le système Keycafe. Nous recommandons de laisser cette option activée.
  8. Sélectionnez Ajouter un utilisateur.

 

Chargements en masse d'utilisateurs

Si vous avez un grand nombre d'utilisateurs à ajouter, vous pouvez effectuer un téléchargement en masse avec un fichier csv. Voir Chargements en masse d'utilisateurs pour les instructions.

 

Modification ou affichage des autorisations d'un utilisateur

 

  1. Sélectionnez Utilisateurs > l'utilisateur que vous souhaitez modifier ou afficher.
  2. À partir de là, vous pouvez :
  • Afficher les clés que l'utilisateur a actuellement extraites
  • Afficher/modifier les clés et les emplacements pour lesquels l'utilisateur a des autorisations
  • Afficher l'historique de prise et de remise des clés de l'utilisateur
  • Afficher/modifier les informations de contact de l'utilisateur, le code d'accès et les informations du badge utilisateur

 

Supprimer ou supprimer un utilisateur

La suppression d’un utilisateur d’une organisation supprime toutes les autorisations qui lui sont associées.

La suppression d'un utilisateur supprime non seulement toutes les autorisations qui lui sont associées, mais rend également anonyme de manière permanente toutes ses données conformément aux réglementations GDPR. Ceci est permanent et ne peut pas être annulé.

Certaines conditions empêcheront la suppression d'un utilisateur :

  • l'utilisateur fait partie d'une autre organisation avec des clés
  • l'utilisateur utilise activement Keycafe Public pour l'échange de clés personnelles
  1. Sélectionnez Utilisateurs > l'utilisateur que vous souhaitez supprimer ou effacer >À propos de l'utilisateur> Modifier.
  2. SélectionnezSupprimer l'utilisateur>Supprimer ouSupprimer l'utilisateur>Supprimer.

Délai de 2 semaines pour la suppression

En règle générale, un délai de 2 semaines est appliqué pour toutes les suppressions de compte. Après les 2 semaines, la suppression est irréversible.

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