Dans cet article:
Conseils pour garantir une connexion réussie
- Si votre réseau a un filtrage restrictif, mettez en liste blanche l'adresse MAC de votre SmartBox.Contactez le supportpour trouver votre adresse MAC.
- Votre SmartBox doit pouvoir se connecter aux serveurs DNS de Cloudflare (1.1.1.1, 1.0.0.1).
- Assurez-vous d'autoriser les connexions persistantes jusqu'à 1 minute pour la prise en charge push.
- Votre SmartBox doit pouvoir envoyer du trafic sortant vers 4 services exécutés sur différents sous-domaines de keycafe.com (subdomain.keycafe.com) :
| Sous-domaine | Port | Service |
| push | 500 | Notifications push |
| monitor | 443 | Surveillance des appareils |
| ota | 443 | Mises à jour en direct |
| www | 443 | Fonctionnalités générales |
Liste blanche des adresses IP
Les adresses IP utilisées par Keycafe pour les services de "cloud" sont susceptibles de changer. Nous vous recommandons donc de ne pas vous fier à une liste blanche statique.