Que sont les codes d'accès ?
Les codes d'accès sont des codes à six chiffres qui permettent d'accéder à une clé dans un SmartBox. Ils permettent de récupérer ou de déposer une clé sans accès utilisateur, réservation ni porte-clé. Un utilisateur disposant du code d'accès aura un accès illimité à cette clé spécifique.
Les codes d'accès sont utiles pour les processus nécessitant des échanges de clés rapides et simples. Cependant, la sécurité et la traçabilité sont réduites.
Note de sécurité
Lorsqu'une clé est accédée via un code d'accès, elle est enregistrée anonymement en tant qu'« Utilisateur de code d'accès ». Nous vous recommandons de désactiver ce paramètre afin de maximiser la sécurité et la traçabilité.
Activer les codes d'accès
Gestion des codes d'accès sur mobile
Veuillez noter que l'activation et la désactivation du paramètre de code d'accès ne peuvent être effectuées que sur l'application de bureau.
Connectez-vous à Keycafe desktop.
Sélectionnez Paramètres → Clés.
Basculez les codes d'accès en position activée.
Trouver le code d'une clé
Connectez-vous à Keycafe desktop ou mobile.
Sélectionnez Clés → la clé dont vous souhaitez trouver le code → À propos de la clé.
Générer automatiquement un nouveau code
Sélectionnez l'icône de mélange à côté du code d'accès pour générer un nouveau code aléatoire.
Créer un code personnalisé
Pour saisir manuellement un code personnalisé, sélectionnez le bouton modifier en bas. Le code doit comporter 4 à 16 chiffres.
Les codes précédents sont invalides
Chaque fois qu'un nouveau code est créé – généré automatiquement ou personnalisé – tous les codes précédents deviennent invalides. Un seul code par clé est possible à la fois.
Désactiver un code d'accès
Vous pouvez désactiver le code d'accès de n'importe quelle clé individuelle en basculant en position désactivée à côté de l'icône de mélange.
Codes d'accès et réservations
Lorsqu'une réservation unique est effectuée pour une clé disposant d'un code d'accès et sans porte-clé attaché, la clé peut être récupérée et déposée uniquement avec le code de réservation (dans les heures de début et de fin de la réservation). Si la clé a à la fois un code d'accès et un porte-clé attaché, l'utilisateur devra toujours scanner le porte-clé lors du retour de la clé.