Intégration Hostaway

Dans cet article:

• Quel est le rôle de l'intégration?
• Comment configurer l'intégration
  1. Générer une clé API Keycafe
  2. Générer une clé API Hostaway
  3. Lier vos comptes
• Ajouter un Webhook à Hostaway
• Associez une clé Keycafe à votre propriété Hostaway
  • Ajoutez la balise Keycafe à la liste dans Hostaway
  • Balises supplémentaires utiles
  • Ajoutez le numéro d'identification de la liste à la clé dans Keycafe
• Utilisation de l'intégration
• Déconnexion de votre compte Hostaway

 

 

Quel est le rôle de l'intégration?

Hostaway est un logiciel de gestion immobilière pour les locations de vacances et les Airbnb. L'utilisation de l'intégration Hostaway avec Keycafe permet de créer automatiquement des codes d'accès et des instructions clés et de les envoyer à vos invités lorsqu'une réservation est créée dans Hostaway.

 

Comment configurer l'intégration

1. Générer une clé API Keycafe

1. Cliquez sur la liste déroulante utilisateur en haut à droite et sélectionnez Mon compte > Avancé > Paramètres API > Générer la clé.
2. Gardez cet onglet ouvert ou copiez la clé API et collez-la dans un document. Si vous quittez la page, le code disparaîtra et vous devrez répéter les étapes pour générer une autre clé.

 

2. Générer une clé API Hostaway

1. Suivez les étapes de Hostaway pour créer une clé API.
2. Prenez note de l'ID de compte et de la clé API .

 

3. Lier vos comptes

1. Dans votre tableau de bord Keycafe, sélectionnez+Ajouter> Intégration > Hostaway.
2. Saisissez un pseudo pour l'intégration, votre clé API Hostawayet ID de compte Hostaway, puis cliquez sur Soumettre.

 

Ajouter un Webhook à Hostaway

Une fois la configuration de l'intégration terminée, vous recevrez un e-mail contenant une URL de webhook.

1. Copiez l'URL.
2. Dans votre tableau de bord Hostaway, sélectionnez Paramètres > Intégrationset faites défiler jusqu'à Webhooks unifiés.
3. Sous Ajouter un Webhook, collez l'URL et assurez-vous queest activé est défini surOui, puis cliquez sur +Ajouter.

 

Associez une clé Keycafe à votre annonce Hostaway

Ajoutez la balise Keycafe à la liste dans Hostaway

Pour chaque annonce Hostaway que vous souhaitez inclure dans l'intégration Keycafe, une balise « Keycafe » doit être ajoutée dans les détails de l'annonce. Les annonces sans balise ajoutée n'auront pas de réservations automatiquement créées dans Keycafe.

1. Dans votre tableau de bord Hostaway, sélectionnez Annonces>Détails >Modifier.
2. Dans le champTags , saisissez le tag "Keycafe".

 

Balises supplémentaires utiles

La balise « Keycafe » peut être modifiée pour inclure des paramètres supplémentaires pour votre intégration :

• Supprimer les notifications: Si vous préférez envoyer uniquement un e-mail à votre invité avec le code d'accès clé et les instructions via Hostaway, vous pouvez désactiver l'e-mail automatique Keycafe en ajoutant "-sn" à la balise. La balise complète devient alors «Keycafe-sn».
• Code de porte du magasin: Si vous souhaitez stocker automatiquement le code de réservation Keycafe de la clé dans le champ Code de porte de la réservation Hostaway, ajoutez «-dc» à l'étiquette. La balise complète devient alors «Keycafe-dc». Notez que si cette balise est ajoutée, vous entrez manuellement un code de porte lors de la création d'une réservation Hostaway, il sera écrasé par le code de réservation Keycafe.

 

Ajoutez le numéro d'identification de la liste à la clé dans Keycafe

Votre identifiant Hostaway est utilisé pour identifier la clé associée dans Keycafe. Si vous avez plusieurs annonces et plusieurs clés, cette opération doit être effectuée pour chaque paire.

1. Dans votre tableau de bord Hostaway, sélectionnez Annonces, puis copiez le Numéro d'identification de l'annonce.

2. Dans votre tableau de bord Keycafe, sélectionnez Clés, puis la clé de la liste. Si vous n'avez pas encore créé la clé pour la liste, consultez Ajout d'une clé pour le faire.
3. Sélectionnez À propos de Clé > Modifier, puis saisissez le Numéro d'identification de listede l'étape 1 dans le champ Notes internes et cliquez sur Enregistrer.

 

Utilisation de l'intégration

Une fois qu'une réservation client est créée dans Hostaway, une réservation unique Keycafe pour la clé associée sera automatiquement générée avec la même date/heure de début et de fin que la réservation. Toute modification apportée à la réservation sur Hostaway sera reflétée dans la réservation Keycafe, y compris une annulation de la réservation. Veuillez prévoir 1 à 2 minutes pour que les nouvelles réservations et les modifications apparaissent dans la réservation Keycafe.

Le code de réservation permettant d'accéder à la clé de votre SmartBox est ensuite automatiquement envoyé au client par email.

 

Déconnexion de votre compte Hostaway

1. Dans votre tableau de bord Keycafe, sélectionnez Intégrations > Hostaway > À propos de l'intégration > Déconnecter.
2. Cliquez sur Déconnecter pour confirmer.