Emplacements et paramètres

Comprendre les emplacements

Une SmartBox est un appareil mural doté de plusieurs casiers à clés et d'un écran tactile. Grâce à l'interface tactile, les utilisateurs peuvent accéder aux casiers pour déposer ou récupérer des clés. Une SmartBox est généralement associée à un seul emplacement au cours de sa durée de vie, mais elle peut être dissociée et associée à un autre emplacement si nécessaire.

Un Emplacement est un lieu où sont installées une SmartBox Base Station et, en option, une ou plusieurs SmartBoxes d'extension. Chaque emplacement dispose d'une adresse et d'heures d'ouverture pour indiquer aux visiteurs quand et où ils peuvent récupérer ou déposer des clés. Les échanges de clés sont enregistrés au niveau des emplacements et les SmartBoxes héritent de certains paramètres de l'emplacement auquel elles sont associées. Dans votre compte, vous pouvez voir toutes les SmartBoxes associées à l'emplacement ainsi que les échanges de clés qui y ont eu lieu. L'emplacement vous permet d'ajouter de manière modulaire autant de SmartBoxes que nécessaire selon vos besoins d'échange de clés.

Créer un emplacement

Pour créer un nouvel emplacement, suivez ces étapes :

1. Connectez-vous à votre tableau de bord Keycafe.

2. Sélectionnez + Ajouter en haut à gauche de la page.

3. Sélectionnez Emplacement privé.

4. Saisissez le nom de votre emplacement. Veuillez noter que ce nom doit être unique dans le système.

5. Entrez l'adresse de l'emplacement à l'aide de la barre de recherche ou en remplissant manuellement les champs.

6. Cliquez sur Enregistrer.

Une fois le nouvel emplacement créé, ses heures d'ouverture sont configurées par défaut sur 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Ajouter des SmartBoxes à votre emplacement

Après avoir connecté votre SmartBox en Wi-Fi ou en Ethernet, suivez les étapes suivantes pour associer la SmartBox à un emplacement :

1. Notez le numéro de série de la SmartBox situé vers le bas sur son côté droit.

2. Accédez au tableau de bord Keycafe.

3. Dans le menu latéral, sélectionnez Emplacements.

4. Sélectionnez l'emplacement auquel vous souhaitez associer la SmartBox.

5. Sélectionnez Ajouter une SmartBox.

6. Saisissez le numéro de série de la SmartBox.

7. Sélectionnez Associer. Veuillez noter que chaque SmartBox ne peut être associée qu'à un seul emplacement. Si votre boîte était auparavant associée à un autre emplacement, vous devez d'abord la dissocier.

8. Répétez cette opération pour toutes vos boîtes d'extension.

Nommer les SmartBoxes

Vous pouvez modifier le nom de vos SmartBoxes pour faciliter leur gestion et leur organisation.

1. Connectez-vous à votre tableau de bord Keycafe.

2. Sélectionnez SmartBoxes.

3. Sélectionnez la SmartBox dont vous souhaitez modifier le nom.

4. Sélectionnez À propos de la SmartBox.

5. Sélectionnez Modifier.

6. Saisissez un nouveau nom pour la SmartBox et sélectionnez Enregistrer.

Statut de l'emplacement

Après avoir associé la SmartBox à un emplacement, vous verrez apparaître en un coup d'œil les informations suivantes sous le nom de l'emplacement :

1. Adresse de l'emplacement : l'adresse qui a été saisie lors de la création de l'emplacement.

2. Statut en ligne/hors ligne : si toutes les SmartBoxes fonctionnent correctement, le statut en ligne s'affiche pour l'emplacement. Le statut hors ligne peut être dû à plusieurs raisons, comme une SmartBox associée hors tension ou sans réseau.

3. Nombre de casiers utilisés : vous pouvez visualiser le nombre de casiers à clés actuellement occupés.

Modifier les informations de l'emplacement

Pour modifier les détails d'un emplacement, accédez à l'emplacement et sélectionnez À propos de l'emplacement. Au bas de la page, sélectionnez Modifier. Les champs, notamment le nom de l'emplacement, l'adresse et les heures d'ouverture, deviendront modifiables.

Pour les heures d'ouverture, vous pouvez activer ou désactiver l'option 24 heures sur 24 / 7 jours sur 7. Une fois désactivée, sélectionnez les heures d'ouverture et de fermeture. Veuillez noter que laisser les heures d'ouverture et de fermeture sur la même heure (par exemple, toutes deux sur 00:00:00) signifie que l'emplacement est fermé ce jour-là. Veillez à cliquer sur Enregistrer pour sauvegarder les modifications.

Mode d'authentification par défaut

Sélectionnez l'écran par défaut qui apparaît lors de l'authentification de l'utilisateur sur la SmartBox : code d'accès, code QR ou badge utilisateur. La saisie du code d'accès sera toujours disponible.

1. Sur ordinateur, sélectionnez Emplacements. Sur mobile, sélectionnez Plus, puis Emplacements privés.

2. Sélectionnez l'emplacement que vous souhaitez modifier.

3. Sélectionnez Paramètres et faites défiler jusqu'à Mode d'authentification.

4. Dans le menu déroulant, sélectionnez Code, code QR, ou Badge.

Luminosité de l'écran et atténuation automatique

Deux paramètres — Mode de luminosité de l'écran et Luminosité active de l'écran — contrôlent le moment où l'écran de la SmartBox s'atténue automatiquement, ainsi que la luminosité par défaut de l'écran en veille pendant les heures d'utilisation habituelles.

1. Sur ordinateur, sélectionnez Emplacements. Sur mobile, sélectionnez Plus, puis Emplacements privés.

2. Sélectionnez l'emplacement que vous souhaitez modifier.

3. Sélectionnez Paramètres et faites défiler jusqu'à Mode de luminosité de l'écran et Luminosité active de l'écran.

4. Sous Mode de luminosité de l'écran, sélectionnez dans le menu déroulant soit Heures de l'emplacement, ce qui réduira la luminosité de l'écran de la SmartBox en veille en dehors des heures d'ouverture définies pour l'emplacement, soit Automatique, ce qui réduira la luminosité de l'écran de la SmartBox en veille de 19 h à 7 h.

5. Sous Luminosité active de l'écran, définissez une valeur entre 0 et 100 pour la luminosité de l'écran de la SmartBox en veille pendant les heures d'ouverture, puis sélectionnez Enregistrer.

Dissocier une SmartBox d'un emplacement

1. Accédez au tableau de bord Keycafe.

2. Sélectionnez Emplacements.

3. Sélectionnez l'emplacement duquel vous souhaitez dissocier une SmartBox.

4. Sélectionnez le bouton Associer situé à côté de la SmartBox que vous souhaitez dissocier de l'emplacement.

5. Sélectionnez À propos de la SmartBox

6. Sélectionnez Dissocier de l'emplacement.

Mettre un emplacement hors service

1. Accédez au tableau de bord Keycafe.

2. Sélectionnez Emplacements.

3. Sélectionnez l'emplacement que vous souhaitez mettre hors service.

4. Dissociez toutes les SmartBoxes de l'emplacement.

5. Sélectionnez À propos de l'emplacement, puis Modifier.

6. Sélectionnez Mettre l'emplacement hors service et confirmez.