Keycafe utilise plusieurs protocoles pour garantir la protection de vos données. Pour plus d'informations sur les mesures de sécurité mises en place par Keycafe, consultez notre page Sécurité. Les paramètres de sécurité mentionnés dans cet article s'appliquent à tous les utilisateurs de votre organisation.
Remarque sur la sécurité et la gestion des clés
Bien que Keycafe prenne des mesures pour sécuriser ses plateformes logicielles et matérielles, la gestion des clés repose sur une utilisation adéquate du service par les clients, la réduction des erreurs et le maintien d'une vigilance constante. Néanmoins, cela comporte des risques. Les SmartBoxes Keycafe ne sont pas conçues pour une sécurité physique maximale. Dans de rares cas, des SmartBoxes ont été prises pour cible et doivent donc toujours être conservées dans un environnement sécurisé et surveillé. Les clés que vous déposez ne doivent jamais porter d'étiquette comportant des informations d'adresse permettant de les identifier. Même si vous respectez toutes nos consignes de sécurité recommandées, il existe des risques inhérents et des personnes malveillantes susceptibles de cibler le service Keycafe. Veuillez consulter les Conditions d'utilisation de Keycafe pour plus d'informations.
2FA pour la récupération des clés par les utilisateurs
Ce paramètre vous permet d'imposer un niveau de sécurité supplémentaire lors de la récupération des clés au sein de votre organisation. En activant cette fonctionnalité, lorsqu'une récupération de clé est tentée par un utilisateur complet à l'aide d'un code QR, d'un code d'accès ou d'un numéro de téléphone, un code d'authentification à deux facteurs doit être saisi sur la SmartBox pour finaliser le retrait. Ce code 2FA est envoyé par SMS par défaut.
Vous pouvez également sélectionner Codes PIN à 4 chiffres ce qui permettra aux utilisateurs de définir un numéro d'identification personnel fixe qu'ils pourront saisir au lieu de recevoir un nouveau code par SMS à chaque fois.
Veuillez noter que ce paramètre ne s'applique pas aux récupérations de clés effectuées à l'aide d'un badge utilisateur, d'un code de réservation, d'un lien URL ou des applications iOS et Android de Keycafe, qui disposent déjà de niveaux d'authentification supplémentaires. Les utilisateurs SmartBox sont également exemptés.
Exiger une validation mutuelle pour l'échange sur le terrain
Ce paramètre oblige les utilisateurs à vérifier les échanges sur le terrain en saisissant un code qui est envoyé au nouveau détenteur de la clé et renseigné par le détenteur actuel. Les administrateurs de l'organisation sont exemptés de cette exigence. Consultez Échanges sur le terrain pour plus de détails.